Ketchup Ve Mayonezli Tavuk Burger İstediğim Şekilde Gelmedi

12 Eylül saat 15.40 civarında İzmir Burger King Montrö şubesinden tavuk burger ve köfte burger Jr siparişi verdim. Tavuk burgerin özellikle ketçap ve mayonezli olmasını belirttim, hatta paketi alırken de özellikle sorup teyit etmeme rağmen, paketi açtığımda burgerin tamamen standart şekilde hazırlandığını gördüm.

Müşteri isteğine bu kadar basit bir konuda bile dikkat edilmemesi ve üstüne bu hatayı yapan kişinin müdür pozisyonunda olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Şubede daha ilgili, işini dikkatle yapan ve müşteri talebine önem veren personel ve yönetici kadrosu bulunmasını, bu konuda gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.