İzmir Burger King Şubesinde Soğuk Sufle, Uzun Bekleme Ve Personel İlgisizliği

18.07.2026 tarihinde saat 17:30 civarında İzmir Burger King Montrö şubesinden dondurmalı sufle siparişi verdim. Siparişten sonra yaklaşık 15 dakika beklemek zorunda kaldım ve sonunda gelen sufle soğuktu. Ürünün soğuk olduğunu söylediğimde dondurmasını bile kendim koydurmak zorunda kaldım.
Şubedeki personelin hem ilgi hem de verilen siparişi anlama konusunda ciddi sıkıntıları olduğunu gördüm. Uzun zamandır Burger King tercih eden bir müşteri olarak özellikle son zamanlarda genel hizmet kalitesinin belirgin şekilde düştüğünü üzülerek fark ediyorum.
Burger King’in bu şube özelinde hizmet kalitesini artırmasını, personelin eğitimine ve müşteri memnuniyetine daha fazla önem verilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını bekliyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri















