Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kentpark Burger King Yanık Ekmeği İçin İade Ve Telafi Talebi

Kentpark Burger King Yanık Ekmeği İçin İade Ve Telafi Talebi
profile
19 Nisan 20:52
53

23 Mart tarihinde Kentpark AVM içindeki Burger King şubesinden kasadan sipariş verdim. Siparişimdeki ürünün ekmeğinin iç kısmı tamamen yanmıştı. Ürünü paket yaptırdığım için bu durumu restoranda fark edemedim, eve geldiğimde gördüm ve ekmeğin bu şekilde yenilecek halde olmaması nedeniyle ürünü yiyemedik. Özellikle çocuğum için almış olduğum bir ürünü çöpe atmak zorunda kalmak beni gerçekten mağdur etti.

Ödemeyi kartla yaptım ve toplamda yaklaşık 200 TL civarında bir ücret ödedim. Yaşadığım durumu ve yanık ekmeğin fotoğraflarını Instagram üzerinden Burger King’e ilettim. Benden sadece hangi AVM’den aldığım soruldu, ancak bunun dışında ne bir çözüm sunuldu ne de mağduriyetim giderildi, herhangi bir iade ya da telafi yapılmadı.

Para verip aldığım ürünü yanık ve tüketilemeyecek durumda olduğu için kullanamadım. Bu nedenle ödediğim ücretin iadesini ya da en azından ücretsiz bir menü ile mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma geri dönüş yapılarak bu sorun için somut bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.

20 Nisan 14:05 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Esra
Esra
20 Nisan 15:19

Bu arada yaklaşık 500 TL harcama yapmıştım 200 değil.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Deforme Ekmeği Ve Kalitesiz İçecekleriyle 305 TL'lik Big King Menüsü Haksız Kazanç

profile
21 Ocak 21:36
323
Deforme Ekmeği Ve Kalitesiz İçecekleriyle 305 TL'lik Big King Menüsü Haksız Kazanç
deforme-ekmegi-ve-kalitesiz-icecekleriyle-305-tllik-big-king-menusu-haksiz-kazanc-3.jpg
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Burger King Abidinpaşa Şubesinde Yanmış Ekmek Şikayeti

profile
23 Mart 22:09
105
Burger King Abidinpaşa Şubesinde Yanmış Ekmek Şikayeti
Burger King Abidinpaşa Şubesinde Yanmış Ekmek Şikayeti

Burger King Şubesinde Hamburgerde Sert Madde Ve Hijyen İhlali

profile
23 Ocak 10:31
209
Burger King Şubesinde Hamburgerde Sert Madde Ve Hijyen İhlali
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Ekmeksiz Burger Servisi Ve Bilgilendirme Sorunu

profile
19 Mart 19:42
149
Ekmeksiz Burger Servisi Ve Bilgilendirme Sorunu
Ekmeksiz Burger Servisi Ve Bilgilendirme Sorunu
Ekmeksiz Burger Servisi Ve Bilgilendirme Sorunu
Ekmeksiz Burger Servisi Ve Bilgilendirme Sorunu
+3
Benzer Şikayet Yaz