Kemik Parçası İçeren Nugget Nedeniyle Diş Kırıldı Ve Sağlık Mağduru Oldum

08.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Burger King Denizli Hacıkaplanlar şubesinden 6’lı nugget sipariş ettim. Sipariş tutarı yaklaşık 690 TL idi. Saat 22:00 civarında nuggetlardan birini yerken içinden sert bir kemik parçası çıktı.

Bu kemik parçası nedeniyle dişim kırıldı, damağımı ve dilimi kesti; hem acı hem de ciddi bir sağlık endişesi yaşadım. Fast food zinciri gibi bir markadan aldığım üründe bu şekilde yabancı ve tehlikeli bir madde çıkması kabul edilebilir bir durum değil.

Ödememi kredi kartıyla yaptım, Trendyol sipariş numaram: 11304786924. Henüz Trendyol ya da Burger King müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım; ancak bu olayın ciddiye alınmasını, gerekli incelemenin başlatılmasını, sağlık mağduriyetimin ve maddi kaybımın giderilmesini talep ediyorum.

Hem ürün güvenliği hem de müşteri sağlığı açısından bu şubenin ve sürecin detaylı şekilde kontrol edilmesini ve tarafıma yazılı/telefonla açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.