to read complaints and reviews, or file yours.Kemer Burger King Çocuk Menüsü Oyuncakları Eksik, Acil Yardım İstiyorum
Kemer Burger King'ten verdiğim ikili çocuk menüsünde oyuncaklar eksik geldi. Şubeye ulaşılamıyor. Uygulamadan oluşturulan şikayete dönüş yok! Otomatik dönülen cevap değil, bir muhatap istiyorum. Eksik gönderilen oyuncakların hemen gönderilmesini bekliyorum.
Gelişme
20.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 12:14 sularında Burger King Antalya Kemer şubesinden firmanın kendi uygulaması üzerinden çocuk menüsü siparişi verdim. Ancak siparişim teslim edildiğinde çocuk menüsünün içinden hiçbir oyuncak çıkmadığını gördüm.
Çocuk menülerini özellikle oyuncak için tercih ettiğimiz halde, siparişte oyuncakların gönderilmemesi hem çocuk açısından hayal kırıklığı yarattı hem de verilen hizmetin eksik olduğunu gösterdi. Konuyla ilgili restorana ya da müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhataba ulaşamadım.
Burger King Antalya Kemer şubesinden, çocuk menüsüne ait eksik oyuncakların en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Bilgilendirme yapıldı ancak henüz ilgili şube veya bölge yöneticisinden tarafıma ulaşan olmadı. Basit bir sorunu çözmek bu kadar zor olmamalı!
Neredesinizzzzzzz?
Hâlâ benimle iletişime geçen kimse olmadı. Müşteri memnuniyetini düşünen yok sanırım. Bu restorandan yaptığım son alışveriştir artık. Kimseye de tavsiye etmiyorum.
