to read complaints and reviews, or file yours.Bilecik Burger King Şubesinde Sürekli Eksik Ürün Ve İlgisizlik Sorunu!
Bilecik Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim son siparişimde, dün akşam #k**9-n**o numaralı siparişimde hem soslarım hem de özellikle ayrıca ücret ödeyerek aldığım soğan halkası siparişim eksik gönderildi.
Ücretsiz olan sosların bile gönderilmemesi ve para vererek aldığım ürünün gelmemesi artık tamamen ciddiyetsizlik ve umursamazlık olarak görünüyor.
Bu durum sadece bir kereye mahsus yaşanan bir hata değil; aynı şubede eksik ürün probleminin sürekli tekrarlandığını ve yorumlara bakıldığında da birçok kişinin aynı konudan şikayetçi olduğunu görüyorum. Bu nedenle Burger King markasının Bilecik’te itibar kaybettiğini ve müşterilerin mağdur edildiğini düşünüyorum.
Hem benim yaşadığım bu sipariş özelinde eksik gönderilen ürünler için ücret iademin yapılmasını, hem de Bilecik Burger King şubesinin bu tekrar eden eksik ürün sorunları nedeniyle acil şekilde uyarılmasını ve gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
