Burger King Kapı Dışına Bırakılan Sipariş Donmuş Geldi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Tuğba · 2026-01-29T20:22:04+03:00

29 Ocak 2026 tarihinde saat 18:40 civarında Yemeksepeti üzerinden Yozgat Merkez Burger King şubesinden sipariş verdim. Sipariş tutarı yaklaşık 185 TL olup ödemeyi kartla online olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram uygulamada #tbf2-vf6k olarak görünmektedir. Kurye kapıya getirmesi gerekirken hiçbir şekilde beni aramadan ya da zili çalmadan apartman giriş katına bırakıp gitmiş. Yemekleri fark ettiğimde apartman girişinde soğumuş halde buldum. Havanın da soğuk olması nedeniyle ürünler tamamen buz gibi olmuştu ve yenilemeyecek durumdaydı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise aradığım numaranın kullanılmadığını gördüğüm için hiçbir muhatap bulamadım. Hem siparişin teslim şekli hem de ulaşılamayan müşteri hizmetleri nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Soğuyan ve düzgün teslim edilmeyen bu sipariş için, uygulamada kayıtlı #tbf2-vf6k numaralı işlemime ilişkin ödediğim 185 TL’nin acil olarak tarafıma iadesini talep ediyorum.

Burger King

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler sonrasında en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğimizi bildirir, Burger King’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Burger King Siparişim Geç Ve Soğuk Teslim Edildi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamadım

Gamze

Burger King

300

29.08.2025 tarihinde saat 22:43’te Burger King Çorum şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim, uygulamada belirtilen 25-40 dakika teslimat süresine rağmen 1 saat 15 dakika sonra, 23:58’de teslim edildi. Kurye, restorandan çıkıp direkt adresime geldiğini belirtmesine rağmen, ürünler buz gi...

burger-king-siparisim-gec-ve-soguk-teslim-edildi-musteri-hizmetlerine-ulasamadim-4.jpg

burger-king-siparisim-gec-ve-soguk-teslim-edildi-musteri-hizmetlerine-ulasamadim-3.jpg

burger-king-siparisim-gec-ve-soguk-teslim-edildi-musteri-hizmetlerine-ulasamadim-2.jpg

burger-king-siparisim-gec-ve-soguk-teslim-edildi-musteri-hizmetlerine-ulasamadim-1.jpg

Teslim Edilmeyen Siparişe 'Sorunsuz Teslim' Denilerek Param İade Edilmedi

Ümran

Burger King

253

16.12.2025 tarihinde saat 20:58’de Yemeksepeti üzerinden Mersin merkezdeki Burger King şubesinden yaklaşık 600 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Buna rağmen siparişim bana teslim edilmediği halde sistemde “sorunsuz bir şekilde teslim edildi” olarak görünüyor. Sipariş numaram #UE8t-g4mg’...

teslim-edilmeyen-siparise-sorunsuz-teslim-denilerek-param-iade-edilmedi-2.jpg

teslim-edilmeyen-siparise-sorunsuz-teslim-denilerek-param-iade-edilmedi-1.jpg

Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Yanıltıcı Teslim Bilgisi Nedeniyle 300 TL İade Talebi

Hanifi

Burger King

209

11.01.2026 günü saat 20.00 civarında Ankara Yenimahalle Söğütözü Caddesi’indeki Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden #y59i-0i8n numaralı siparişi verdim. Ödemeyi 300 TL olarak kredi kartıyla online şekilde yaptım. Buna rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Sipariş gelmeyince Yemeksepeti can...

Siparişim Teslim Edilmeden Teslim Edildi Görünüyor, Mağduriyetim Giderilsin

Buse

Burger King

143

22.12.2025 tarihinde saat 15.33’te Yemeksepeti üzerinden Gaziantep Şahinbey Burger King şubesinden verdiğim #tdgz-r8z8 numaralı siparişim, üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen bana ulaşmadı. Uygulama üzerinden takibe baktığımda siparişin kuryede olduğu görünüyordu, ancak müşteri hizmetleriyl...

2 Yorum

Yanlış Teslim Edildi Şeklinde Gösterilen Sipariş Teslim Edilmedi Ve İade Talebi

Sevkan

Burger King

137

10.01.2026 tarihinde saat 20:14’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten #bh10-qoze numaralı siparişi verdim. Ödemeyi online olarak kartla yaptım. Aradan 1 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmeyince uygulama üzerinden canlı desteğe yazdım. Canlı destekte görevli kişi, Burger King şubesiyle ...