to read complaints and reviews, or file yours.Kapı Dışına Bırakılan Sipariş Donmuş Geldi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
29 Ocak 2026 tarihinde saat 18:40 civarında Yemeksepeti üzerinden Yozgat Merkez Burger King şubesinden sipariş verdim. Sipariş tutarı yaklaşık 185 TL olup ödemeyi kartla online olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram uygulamada #tbf2-vf6k olarak görünmektedir.
Kurye kapıya getirmesi gerekirken hiçbir şekilde beni aramadan ya da zili çalmadan apartman giriş katına bırakıp gitmiş. Yemekleri fark ettiğimde apartman girişinde soğumuş halde buldum. Havanın da soğuk olması nedeniyle ürünler tamamen buz gibi olmuştu ve yenilemeyecek durumdaydı.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise aradığım numaranın kullanılmadığını gördüğüm için hiçbir muhatap bulamadım. Hem siparişin teslim şekli hem de ulaşılamayan müşteri hizmetleri nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım.
Soğuyan ve düzgün teslim edilmeyen bu sipariş için, uygulamada kayıtlı #tbf2-vf6k numaralı işlemime ilişkin ödediğim 185 TL’nin acil olarak tarafıma iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler sonrasında en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğimizi bildirir, Burger King’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
