to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Nisan saat 10:35 civarında İzmir Montrö fuar kapısının oradaki Burger King şubesine gittim. Ekstra sos istedim, toplam 13 TL tuttu. Yanımda bozuk para olmadığı için 100 TL uzattım, kasadaki görevlinin bana 87 TL para üstü vermesi gerekirken 80 TL verdi. Üstüne bir de bozuk param olmadığı için verdiğim parayı adeta tepsinin içine atar gibi, son derece saygısız bir şekilde bıraktı.
Siparişi beklerken de yanındaki kişiye “verin şunun siparişini de bir an önce gitsin” tarzında bir cümle kurdu. Sanki oradan ücretsiz faydalanıyormuşum gibi, aşağılayıcı ve saygısız bir tavır sergiledi. Ben orada paramı verip hizmet alan bir müşteriyim ve en azından saygılı bir iletişim bekliyorum. İlgili kişinin adı soyadı A**** A**** olarak görünüyordu.
Bu personelin davranışları hem para üstü konusunda hem de tutum olarak müşteri memnuniyetini ciddi anlamda zedeliyor. İlgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını, tarafıma açık bir şekilde özür dilenmesini ve bu tür saygısız tutumların tekrar etmemesi için gerekenin yapılmasını istiyorum.
10.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.27’de Vega AVM’de bulunan Burger King şubesinden kartla yaklaşık 525 TL tutarında sipariş verdim. Kasada görevli olan N**** isimli personel, siparişimi alırken son derece sert bir tavırla, saygısızca ve güler yüzü olmadan iletişim kurdu, hizmet alırken kendimi r...
Akşam yemeği için geldiğim Burger King restoranında kasadaki personel lakayıt şekilde cevaplarla sorduğumuz ürünlere cık cık şeklinde yok diyerek cevaplar verdi. Verdiğimiz siparişi ödeme kısmına geldiğimizde bize Ticket makinesinin arızalı olduğunu ödeme yapmak İstediğimizde maalesef dedi. Sonrasın...
Bugün saat 12:30 civarında Konya Entepe AVM Burger King şubesinde yaşadığımız bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada sipariş verdik, kartla ödeme esnasında soğan halkasının da eklenmesini rica ettik. Kasiyer, kartı iptal ettiğini söyledi; biz de sorun olmadığını belirttik. Ardından soğan halkasının e...
25 02 2024 Tarihinde. İzmir montrö'de bulunan Burger King'de ailemle beraber yemek yemeye gittim. Siparişimizi. Verdim siparişlerimizin yanında bulunan sosların eksik olduğunu fark ettim arkadaşa bunu Söylememe rağmen sosların ücretli olduğunu söyledi Ben de hakkım olanı istedim. Ama kendisi tepsile...
11.01.2026 günü saat 15.10 civarında İzmir Bornova’daki Point AVM içindeki Burger King şubesinden 2’li tavuk burger menü ve 10’lu soğan halkası aldım. Aldığım ürünler hem özensiz hem de eksikti. Soslar konulmamıştı, pipet ve peçete yoktu, içecekler yarım doldurulmuştu. 10’lu soğan halkalarının hem s...
Yorumlar