Isıtılmış Patates Kızartması Ve Bayat Ekmek Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

02.06.2026 tarihinde saat 18:48’de Espark AVM Burger King şubesinden aldığım 3230 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Tarafıma verilen patates kızartmasının uzun süre önce hazırlanıp sonradan ısıtılarak servis edildiği çok net bir şekilde belliydi, çıtırlığı tamamen gitmiş ve taze değildi. Ayrıca hamburgerin ekmeği de bayattı ve genel olarak ürünler tazelikten uzaktı.

Şubede çalışanlar, yaklaşık 10 dakikada bir patates kızarttıklarını, bu yüzden böyle olduğunu söyleyerek durumu gerekçelendirdiler. Ancak bu kadar yoğun bir işletmede bu şekilde bir bahane sunulmasını kabul edilebilir bulmadım. Bu durum bütün yemeği benim için tamamen zehir etti ve bu yüzden siparişimi yiyemedim.

Yaşadığım bu deneyim nedeniyle, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak hem ücret iadesinin sağlanmasını hem de benzer durumların tekrar etmemesi için şubenin denetlenmesini rica ederim.