Hijyen İhlali Burger King Ümraniye Şubesinde Plastik Parça Ve Saç Bulundu

30 Mayıs günü saat 18:00 civarında Uber Eats üzerinden Burger King Ümraniye İstiklal şubesinden verdiğim siparişte çok ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Gelen hamburgerin içinden plastik parça, patates kızartmasının içinden ise saç çıktı. Hem sağlık açısından hem de hijyen açısından kabul edilemeyecek bir durumla karşılaştım.

Yaşadığım bu sorunu Uber Eats uygulamasındaki asistan üzerinden bildirdim; uygulamada sadece para iadesi seçeneği vardı. Burger King’e doğrudan ulaşmak için internetten de araştırma yaptım ancak asistan dışında hiçbir iletişim seçeneğine erişemedim, telefonla da kimseye ulaşamadım. Böyle bir hijyen sorunu için yalnızca para iadesi seçeneğinin sunulmasını yetersiz buluyorum.

Sipariş fişim ve ürünlerden çıkan saç ile plastik parçanın fotoğrafları elimde mevcuttur, istenirse paylaşabilirim. Hem sipariş ücretimin iadesini, hem Burger King ve ilgili şubeden konuyla ilgili açıklama ve özür bekliyorum, hem de bu tarz bir durumun tekrar yaşanmaması için mutfak ve hijyen kontrollerinin ciddi şekilde yapılmasını talep ediyorum. Sipariş referans numaram: 11276587189.