Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Burger King Güzelbahçe Şubesinde Küflü Ekmeği Olan Burger Hakkında Sağlık Endişesi Şikayeti

Burger King Güzelbahçe Şubesinde Küflü Ekmeği Olan Burger Hakkında Sağlık Endişesi Şikayeti
Burger King Güzelbahçe Şubesinde Küflü Ekmeği Olan Burger Hakkında Sağlık Endişesi Şikayeti
profile
21 Nisan 19:05
46

21.04.2026 tarihinde saat 17:45 civarında Burger King Güzelbahçe M***** A*** Caddesi şubesinden paket servis olarak verdiğim siparişimde gelen burgerin ekmeğinin küflü olduğunu fark ettim. Hazır gıdada, özellikle de böyle bir zincir markada bu derece bariz bir küf oluşumuyla karşılaşmak hem sağlığımı riske atması hem de hijyen konusundaki özensizlik izlenimi nedeniyle beni ciddi anlamda tedirgin etti.

Durumu siparişi verdiğim online platform üzerinden bildirdim. Beni yapay zeka destekli bir yardım kanalına yönlendirdiler ve sadece “Talebini 28301795 numarası ile kayıt altına aldık. Çözüm merkezimiz kısa süre içerisinde gerekli işlemleri gerçekleştirip seni bilgilendirecektir.” şeklinde otomatik bir yanıt aldım. Bunun dışında şu ana kadar ne bir açıklama ne de somut bir geri dönüş yapılmadı. Fiş numaram YELKBK-D-032, kanal sipariş numaram ise 976bdd7f-b740-4383-8a0f-5c5a0f065b56’dır. Ekleyeceğim fotoğraflarda ürünün ekmeğindeki küf açıkça görülebilmektedir.

Bu yaşanan olayın ciddiyeti nedeniyle ilgili şubede gıda güvenliği ve hijyen süreçlerinin detaylı bir şekilde incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım sağlık endişesi ve hayal kırıklığı nedeniyle oluşan manevi zararımın da marka tarafından karşılanmasını bekliyorum.

22 Nisan 13:35 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Osman
Osman
22 Nisan 13:47

Tekrar dener misiniz?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ebu sonuçtan hiç memnun değil

Küflü Big King Menüsü Ve Yetersiz Çözüm

profile
26 Mart 19:31
161
Küflü Big King Menüsü Ve Yetersiz Çözüm

Erdemli Burger King Şubesinde Küflü Ekmeği Ve Yetersiz İade

profile
12 Nisan 19:34
84
Erdemli Burger King Şubesinde Küflü Ekmeği Ve Yetersiz İade
erdemli-burger-king-subesinde-kuflu-ekmegi-ve-yetersiz-iade-3.jpg
erdemli-burger-king-subesinde-kuflu-ekmegi-ve-yetersiz-iade-2.jpg

Burger King'de Hayal Kırıklığı: Sağlıksız Köfte Krizi

profile
07 Nisan 2025 17:51
375
Burger King'de Hayal Kırıklığı: Sağlıksız Köfte Krizi
Burger King'de Hayal Kırıklığı: Sağlıksız Köfte Krizi
Burger King'de Hayal Kırıklığı: Sağlıksız Köfte Krizi
Burger King'de Hayal Kırıklığı: Sağlıksız Köfte Krizi

Eksik Ve Küflü Ürün Teslimatı, İletişim Sorunu Ve Geciken İade Süreci

profile
23 Kasım 2025 21:09
120
Eksik Ve Küflü Ürün Teslimatı, İletişim Sorunu Ve Geciken İade Süreci
Eksik Ve Küflü Ürün Teslimatı, İletişim Sorunu Ve Geciken İade Süreci
Eksik Ve Küflü Ürün Teslimatı, İletişim Sorunu Ve Geciken İade Süreci
eksik-ve-kuflu-urun-teslimati-iletisim-sorunu-ve-geciken-iade-sureci-2.jpg

Burger King Buca'da Küflü Hamburger Ve Yetersiz Çözüm

profile
02 Aralık 2025 17:10
206
Burger King Buca'da Küflü Hamburger Ve Yetersiz Çözüm
Benzer Şikayet Yaz