Hamile Müşteri Eksik Ve Kalitesiz Burger King Siparişiyle Mağdur Oldu
27.01.2026 tarihinde saat 18:41’de Trendyol GO üzerinden İzmir Karşıyaka Bahriye Üçok Burger King şubesinden 2 adet ikili menü siparişi verdim. Hamile olduğumu özellikle belirterek siparişimin eksiksiz ve hızlı gönderilmesini rica etmeme rağmen bu notum tamamen göz ardı edildi. Gelen siparişte hamburgerlerden biri hiç gönderilmedi, ayrıca sipariş sırasında özellikle seçtiğimiz soslar da dikkate alınmayıp kafalarına göre farklı soslar gönderildi.
Yaklaşık yarım saat sonunda gelen siparişle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım ve Burger King hattını arayarak hamile olduğumu, yemek beklediğimi ve ürünlerin eksik geldiğini belirttim. Buna rağmen telefondaki hanımefendi hiçbir şekilde yardımcı olamayacağını söyledi ve herhangi bir çözüm sunmadı. Gelen patateslerin ise beyaz, yeterince pişmemiş ve yumuşak olması da siparişin ne kadar özensiz hazırlandığını gösteriyordu.
Sipariş numaram 10913989710’dur. Eksik ürün ve kalitesiz gelen yemek nedeniyle hem mağdur edildim hem de hiçbir telafi yapılmadı. Bu yaşananların dikkate alınmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
















