to read complaints and reviews, or file yours.Hamburgerde Tel Tespiti Çocuğuma Tehlike Yarattı
21.09.2026 tarihinde saat 15:29’da Siparişi Getir üzerinden Burger King İzmir Bahçelievler şubesinden verdiğim siparişte gelen hamburgerin içerisinden koyu renkli bir tel çıktı. Bu ürünü 5 yaşındaki çocuğuma yedirecektim, telin çocuğumun boğazına kaçıp zarar verebilecek olması beni gerçekten çok endişelendirdi.
Siparişi Getir üzerinden verdiğim için sadece iade yapılabileceği söylendi, bunun dışında herhangi bir çözüm sunulmadı. Şubeye telefonla ulaşmayı denedim ancak firmaya da telefonla ulaşamıyorum.
Hem yaşadığım bu ciddi durumla ilgili işletmeden açık ve net bir özür bekliyorum hem de mağduriyetimin ciddiyetine uygun bir telafi yapılmasını istiyorum. Gıda güvenliği açısından son derece tehlikeli olan bu olayın dikkate alınmasını ve gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Lütfen tekrar ulaşınız.
