Soğuk Yemek Ve Kaba Personel Nedeniyle İade Talebi
12.05.2026 tarihinde saat 19:08 sularında Burger King Bahçelievler İzmir şubesinde yaklaşık 580 TL tutarında Tıkla Gelsin siparişi verdik. Restoranda oturup yememize rağmen yemekler masaya geldiğinde soğuktu ve bu durumdan oldukça rahatsız olduk. Buna ek olarak çalışanların müşterilere karşı son derece laubali tavırları ve ilgisiz davranışları da deneyimimizi daha da olumsuz hale getirdi.
Ayrıca şubedeki çocuk oyun alanı yaklaşık 1 aydır kullanıma kapalı durumda. Bu kadar uzun süredir kapalı olacaksa, müşterilerin beklentiye girmemesi için ya kaldırılması ya da en azından net bir bilgilendirme yapılması gerektiğini düşünüyorum.
Yaşadığımız bu olumsuz deneyim nedeniyle ödediğimiz 580 TL’nin iadesini talep ediyor, ayrıca Bahçelievler İzmir şubesinde çalışan personelin tavırlarıyla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını ve çocuk oyun alanının en kısa sürede tekrar kullanıma açılmasını istiyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri















