to read complaints and reviews, or file yours.Getir'den Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Talebi
Getir uygulamasından Burger King üzerinden 18.06.2026 tarihinde saat 18:23’te yaklaşık 580 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş oluştururken adresimi doğru ve eksiksiz bir şekilde girdim, buna rağmen siparişim bana hiç teslim edilmedi.
Daha sonra Getir tarafından telefonla aranarak ev adresimin sistemde görünen konuma uzak olduğu söylenerek, siparişimin tek taraflı olarak iptal edildiği ve ücret iadesi yapılmayacağı belirtildi. Hem yemeğimden oldum hem de ödediğim ücretin tarafıma iade edilmeyeceği söylendi.
Adres bilgilerimi uygulama üzerinden doğru girmiş olmama rağmen, kendi sistemlerindeki konum sorununu gerekçe göstererek beni mağdur etmelerini kabul etmiyorum. Ödemesini yaptığım siparişin bedeli olan 580 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Tarafınıza ulaştı ama nasıl bir aksiyon aldınız? Benim mağduriyetim giderilecek mi? Zor şartlar altında çalışıyoruz ve o gün aileme söylemiş olduğum yemeği yiyemediler aç kaldılar üstelik iade de yapılmadı. Lütfen bana o siparişi gönderin ya da iadesi için yardımcı olun
