to read complaints and reviews, or file yours.Getir'den Gelen Eksik Ve Hatalı Burger Siparişi İçin İade Talebi
31.05.2026 tarihinde saat 19:20 civarında Getir uygulaması üzerinden Muş Merkez Burger King şubesinden vermiş olduğum siparişim tamamen yanlış ve eksik getirildi. Siparişimde yalnızca bir tane burger vardı, yanında olması gereken yan ürünler hiç gönderilmedi ve kola da küçük boy gönderildi.
Yaşadığım sorun sonrası Getir ile iletişime geçtim, tarafıma bir kupon tanımladılar ancak bu kupon da geçersiz çıktı ve kullanamadım. Hem siparişin eksik ve hatalı gelmesi hem de verilen kuponun geçersiz olması nedeniyle mağdur oldum.
Bu nedenle, ödemesini yaptığım ancak eksik ve hatalı gelen sipariş için ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenip çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Gelişme
31.05.2026 tarihinde saat 19:23’te Getir üzerinden Burger King’ten vermiş olduğum siparişimde ciddi eksikler ve yanlışlıklar yaşadım. Siparişimde 2 adet hamburger olması gerekirken 1 adet gönderildi, 1 litrelik kola yerine 330 ml kola gönderildi ve pakette 4 adet soğan halkası hiç yoktu. Sipariş numaram y350’dir.
Eksik ve hatalı ürün gönderilmesine rağmen bu konuda herhangi bir destek alamadım. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, eksik ve yanlış gelen ürünler için ücret iadesi talep ediyorum.
Şikayetimin incelenerek ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ederim.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
