Getir'den Burger King Siparişinde Sürekli Eksik Ürün Ve Sos Sorunu

Getir üzerinden Burger King’den bugün, 4 Şubat 2026 tarihinde saat yaklaşık 17.40 civarında verdiğim siparişimde yine eksik ve yanlış ürünler geldi. Özellikle soslara sadece yaklaşık 200 TL ödedim ancak siparişimde tek bir tane bile sos yoktu. Uygulamada görünen kanal sipariş numaram 698352051e5272**09’dur.

Bu durum artık istisna değil, Getir üzerinden Burger King’ten ne zaman sipariş versem siparişim hiçbir zaman tam ve doğru gelmiyor. Her seferinde eksik ya da yanlış ürün problemi yaşıyorum ve bu da hem ödediğim ücrete hem de zaman kaybına neden oluyor.

Sorunla ilgili Getir canlı destekle görüştüğümde, restoranla iletişime geçtiklerini ve restoranın siparişi eksiksiz teslim ettiğini söylediğini ilettiler. Ancak siparişimde soslar dahil eksik ürünler vardı ve bu beyan gerçeği yansıtmamaktadır.

Eksik gelen ürünlerimin, özellikle de ücretini ödediğim halde hiç gönderilmeyen sosların derhal gönderilmesini ve bu siparişle birlikte daha önceki siparişlerimin de incelenerek bu hatanın tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Sürekli tekrar eden bu sorunun çözülmesini ve müşteri mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.