Getir'de Teslim Edilmeyen Ve Ücret İadesi Yapılmayan Burger King Siparişine İtiraz

13.01.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Burger King’ten yaklaşık 290 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim hiçbir şekilde elime ulaşmadığı halde sistemde sipariş teslim edilmeden iptal edildi ve buna rağmen ücret iadesi yapılmadı. Sonuç olarak yemediğim yemek için para ödemiş oldum ve bu durumu son derece yanlış buluyorum.

Konu ile ilgili olarak Getir müşteri hizmetlerine ulaştığımda bana yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Hem Getir’in hem de Burger King’in bu duruma kayıtsız kalmamasını, ödemesini yaptığım ancak teslim edilmeyen siparişin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Benim hatam olmayan bir iptal sebebiyle mağdur edilmek istemiyorum, sürecin incelenerek para iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini istiyorum.