Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Getir Uygulamasında Adres Değişikliği Reddi Ve Soğuk Burger King Siparişi

profile
27 Aralık 2025 20:57
202

Getir uygulaması üzerinden bugün saat 19:30 civarında Burger King’ten yaklaşık 1300 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan çok kısa bir süre sonra adresi yanlış girdiğimi fark ettim ve hem adres değişikliği hem de iptal/para iadesi talep ettim; ancak adres değişikliği de yapamayacaklarını, hiçbir şekilde iade de olmayacağını söylediler.

Siparişi Serdivan AVM’den teslim alacağımı düşünürken, Burger King siparişimin Agora AVM’ye gittiğini öğrendim. Şu an hem ben hem abim siparişi almak için AVM’ye gitmek zorunda kaldık ve bu süreçte ürünlerimiz soğudu. Kurye de sürece dair hiçbir şekilde yardımcı olmadı, ilgilenmedi.

Yeni verilmiş bir siparişte, basit bir adres düzeltmesinin bile yapılamaması ve müşterinin bu şekilde mağdur edilmesi kabul edilebilir değil. Mağduriyetimin giderilmesini, soğuyan ve yanlış lokasyona yönlendirilen Burger King siparişimin ücret iadesinin yapılmasını veya en azından uygun bir telafi sunulmasını talep ediyorum.

28 Aralık 2025 14:43 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Soğuk Ve Sağlıksız Ürün Teslimatı, Yetersiz Müşteri Hizmeti Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Oğuzhan
14 Aralık 2025 20:37
193
1
Simge sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Bilgim Dışında İptal Edilmesi Ve Mağduriyet Yaşatılması

profile
07 Ekim 2025 23:28
329

Getir Uygulamasında Sipariş Teslim Edilmemesine Rağmen Teslim Edildi Gösterilmesi

profile
27 Aralık 2025 20:43
125
getir-uygulamasinda-siparis-teslim-edilmemesine-ragmen-teslim-edildi-gosterilmesi-5.jpg
getir-uygulamasinda-siparis-teslim-edilmemesine-ragmen-teslim-edildi-gosterilmesi-4.jpg
getir-uygulamasinda-siparis-teslim-edilmemesine-ragmen-teslim-edildi-gosterilmesi-3.jpg
getir-uygulamasinda-siparis-teslim-edilmemesine-ragmen-teslim-edildi-gosterilmesi-2.jpg
getir-uygulamasinda-siparis-teslim-edilmemesine-ragmen-teslim-edildi-gosterilmesi-1.jpg

Yanlış Adrese Verilen Siparişte Hızlı İptal Talebim Reddedildi

profile
14 Aralık 2025 17:39
95
Benzer Şikayet Yaz