to read complaints and reviews, or file yours. 
23.11.2025 tarihinde Forum AVM’deki Burger King şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Saat yaklaşık 21.40 civarında şubeye gittiğimizde, personel temizlik yapıldığı gerekçesiyle işlem alamayacaklarını söyledi. Ancak biz şube önündeyken 'işlem alıyoruz' denmesine rağmen bu kez de POS cihazının ve kasanın çalışmadığı ifade edildi. Hem erken kapatma hem de çelişkili açıklamalar nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Burger King gibi büyük bir markanın, özellikle AVM kapanış saatine daha süre varken müşteriye bu şekilde yaklaşmamasını beklerdim. Şube yönetiminin her gün gün sonundaki işlem sayılarına bakarak gerçekten kaçta kapanıldığını, kaçta temizlik bahanesiyle müşteri alınmadığını kontrol etmesini ve bu konuda gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum. Benzer durumların tekrar yaşanmaması için Forum AVM Burger King şubesinde personel ve süreç yönetiminin gözden geçirilmesini istiyorum.
19.07.2025 tarihinde gece 00:20 civarında Burger King’in Torkam E5 AVM şubesine giderek sipariş vermek istedim. Ödemeyi Multinet ile yapmak istediğimde “gün sonu aldık, sadece nakit ödeme alabiliyoruz” şeklinde yanıt aldım. Benzer bir durumu aynı şubede daha önce de birkaç kez yaşadım. Kapanış saati...
Burger King Forum AVM Gaziantep şubesinde yaklaşık 1 aydır her gittiğimizde aynı sorunla karşılaşıyoruz. Kartla ödeme kesinlikle alınmıyor ve çalışanlar herhangi bir açıklama yapmadan müşterileri self-servis sipariş makinelerine yönlendiriyor. Bu cihazları kullanamadığımızı belirttiğimizde ise kimse...
1 Eylül 2025 tarihinde saat 17:30 civarında Bursa Kent Meydanı AVM Burger King şubesinde sipariş verdim (sipariş numarası: 4253). Siparişimi verdikten sonra yaklaşık 15 dakika boyunca bekledim. Bu süre zarfında benden sonra gelen müşteriler siparişlerini alırken, bizim siparişimiz hala hazırlanmadı....
18.10.2025 tarihinde saat 22:50 civarında İstanbul Esenyurt Burger King restoranında tekrar eden bir sorun yaşadım. Son bir haftadır, restoranda dondurma almak istediğimde personel, ürünün kapalı olduğunu söyleyerek bana dondurma satmıyor. Geçen gün saat 21:00’de de aynı şekilde “kapattık” denilerek...
Yorumlar