Erasta AVM Burger King Siparişinde Çocuk Hamburgerleri Eksik, İade Talebi

27.12.2025 tarihinde saat 14.05 civarında Migros Yemek üzerinden Erasta AVM Burger King şubesinden verdiğim 786302793 numaralı siparişimde sorun yaşadım. Siparişimde iki adet çocuk menüsü bulunuyordu; içecekler ve patatesler eksiksiz gelmesine rağmen, her iki çocuk menüsüne ait hamburgerler paket içinde yoktu.

Eksik ürünler ve yaşadığım sorunu Migros Yemek uygulamasındaki canlı desteğe beş kez yazmama rağmen herhangi bir olumlu dönüş sağlanmadı ve ücret iadesi ya da yeniden gönderim yapılmadı. Ayrıca ürün iadesi için de kimse gelmedi; elimdeki ürünler hâlâ duruyor, bu konuda da tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Eksik gelen iki adet çocuk menüsü hamburgerine ait ücretle birlikte, tarafıma teslim edilen ürünlerin tamamının bedelinin iadesini talep ediyorum. Yaşanan bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.