Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Burger King
  • Eksik Ve Karışık Siparişler, İlgisiz Müşteri Hizmetleri: Tekrarlayan Mağduriyet
ID:33363061

Eksik Ve Karışık Siparişler, İlgisiz Müşteri Hizmetleri: Tekrarlayan Mağduriyet

profile
Kadir
Burger King
14 Ağustos 2025 01:09
159

10 Ağustos 2024 tarihinde saat 23:37’de Getir Yemek üzerinden Şişli Abide-i Hürriyet Caddesi Burger King şubesinden verdiğim 353 TL’lik siparişimde çok ciddi bir sorun yaşadım. Siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen, kurye binada yaklaşık 3 dakika boyunca seslenmeme rağmen gelmedi. Sonrasında paketi teslim aldığımda, hamburgerim, patatesim ve tatlımın eksik olduğunu ve paketin içinin karıştırıldığını fark ettim. Ürünleri çöpe attığım için tam olarak nelerin eksik olduğunu hatırlamıyorum, ancak siparişimin büyük kısmı yoktu.

Bu olayın aynısını daha önce de aynı restorandan Trendyol üzerinden sipariş verdiğimde yaşadım. Yine aynı şekilde kurye binada seslenince paketi aceleyle teslim edip gitmişti ve hamburgerin yarısının ısırılmış olduğunu görüp midem bulandığı için çöpe atmıştım. Her iki durumda da çok mağdur oldum.

Yaşadığım bu durumun tekrar etmesi, kuryenin alışkanlık haline getirdiğini düşündürüyor. Getir Yemek ve Burger King müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu nedenle 353 TL’lik siparişimin ücretinin iadesini ve ilgili kuryenin işten çıkarılmasını, gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.

Burger King Logo
Burger King
15 Ağustos 2025 15:48 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Kadir
Kadir
18 Ağustos 2025 18:29

Kimse bana ulaşmadı, kısmi para iadesi yapıldı, ve ben salak gibi sizin şubeden hala sipariş veriyorum. Nişantaşı Burger King şubesini azıcık örnek alın

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Su Durdağı sonuçtan hiç memnun değil

Burger King Getir'den Geciken Sipariş Ve Hijyen Sorunlarıyla Mağduriyet

profile
Su Durdağı
Burger King
06 Eylül 2025 20:48
253

6 Eylül 2025'de Getir uygulaması üzerinden Burger King’in Kağıthane Merkez Mahallesi şubesinden verdiğim 410 TL tutarındaki siparişimde ciddi hijyen ve teslimat sorunları yaşadım. Siparişim sadece 10 dakikalık mesafede olmasına rağmen tam 1,5 saatte teslim edildi. Üstelik patateslerimin içinde kıl ...

burger-king-getirden-geciken-siparis-ve-hijyen-sorunlariyla-magduriyet-1.jpg

Burger King Siparişi Sorunu

profile
Emre
Burger King
31 Temmuz 2023 00:44
389

Getir tarafından saat 22:30'da Burger King'ten sipariş verdim. 1 buçuk saat geçmesine rağmen siparişim gelmedi. Müşteri hizmetlerine defalarca yazdım. Siparişim çıkmadıysa iptal edeceğimi söyledim, sonra siparişi iptal edelim mi diye sordu. Bende bir buçuk saat oldu. Getir kuryesi neden siparişimi a...

Burger King Siparişi Sorunu
Burger King Siparişi Sorunu
Burger King Siparişi Sorunu
Burger King Siparişi Sorunu

Bayat Ve Sert Ürünler, Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleriyle Hayal Kırıklığı

profile
Bedir
Burger King
25 Ağustos 2025 02:03
208

25.07.2025 tarihinde saat 01.00 civarında Getir uygulaması üzerinden Burger King Bulgurlu şubesinden verdiğim siparişi teslim aldım. Siparişimdeki hamburger, patates ve nuggetlar tamamen bayat, buz gibi ve sertti. Özellikle patatesler sabahtan kalma gibi sert ve tatsızdı, hamburgerin ekmeği de bayat...

Öne Çıkan Konular

Burger King getir Burger King göreme Burger King hamburger Burger King kurye Burger King patates Burger King sipariş Burger King şube
Benzer Şikayet Yaz