to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ve Çiğ Patates, Saygısız Personel Ve Ücret İadesi İsteği
Bugün saat 19.50 civarında Eryaman Mahallesi’nde bulunan Burger King şubesinden patates aldım. Verilen ürünün gramajının eksik olduğunu fark ettim ve durumu personele ilettim. İtirazım üzerine personel ters bir tavır sergiledi ve bu kez verdiği patatesler hem yeşil renkteydi hem de pişmemişti.
Hem eksik ürün verilmesi hem de sonrasında kalitesiz ve pişmemiş ürünle telafi edilmeye çalışılması, ayrıca personelin saygısız ve ters yaklaşımı nedeniyle ciddi anlamda rahatsız oldum. Bu nedenle yaşanan bu olumsuz deneyimle ilgili tarafıma hem özür dilenmesini hem de ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Gerekli bir çözüm bulduğunuzu düşünmüyorum. Çalışanlara gerekli disiplinin sağlanması ve müşterilere karşı daha nazik ve kibar davranmalarını arz ederim. Tutarımın karşılanmasını arz ederim.
28.02.2026 tarihinde Eryaman Burger King şubesinden patates aldım, ürün gramajı eksik ve ardından verilen patatesler yeşil renkli, pişmemiş ve personelin tutumu saygısızdı. Şikayetime sadece bir özür mesajı geldi, ücret iadesi ve çözüm sağlanmadı.
