Ekonomik Tavuk Burgerde Tavuk Yok, Yanlış İçecek Ve Kötü Hizmet

02.06.2026 günü saat 19:15 civarında Burger King İstanbul Avcılar Üniversite Mahallesi şubenizden "gel al" şeklinde 2 adet ekonomi tavuk burger menü siparişi verdim. İçecek olarak şeftali Fuse Tea seçmeme rağmen siparişime kola konuldu. Daha da önemlisi, tavuk burgerlerin içinde tavuk yoktu; ekmeklerin arasına yalnızca domates koyup göndermişlerdi.

Bu durumu fark edince yaklaşık 4–5 kilometre yol yürüyerek şubeye geri döndüm. Şubeye gittiğimde yoğunluk bahanesiyle “kusura bakma, getirseydin düzeltirdik” denilip yalnızca elime bir tane hamburger sıkıştırılarak gönderildim. Hem yanlış ve eksik ürün verilmesi hem de bu şekilde geçiştirilmiş olmam beni gerçekten mağdur etti.

Kredi kartı ile ödediğim yaklaşık 400 TL tutarındaki bu sipariş için ücret iadesi yapılmasını ve ilgili personelin bu tutumuyla ilgili uyarılmasını talep ediyorum. Benzer bir mağduriyetin başka müşterilerin başına gelmemesi için konunun ciddiyetle incelenmesini bekliyorum.