to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Mart 2026 tarihinde saat yaklaşık 16.20 sularında Burger King Vadi İstanbul şubesinde ailemle birlikte çok üzücü bir olay yaşadık. Çocuk menüsü olup olmadığını sorduk, olmadığı söylendi. Daha sonra oyuncakların çıktığını gördük, oğlum bir tane istedi ve çalışanlardan biri oyuncak verdi. Siparişlerimiz hazırlandıktan sonra, adının F**** olduğunu söyleyen çalışanınız çocuğumun elindeki oyuncağı geri almak istediğini söyleyerek “Onu elinden almam lazım” dedi. Bir çocuğun elinden oyuncağının alınmak istenmesi, üstelik bunu bu şekilde ifade etmesi bizi hem çok şaşırttı hem de oldukça üzdü.
Biz zaten istenen neyse ödemeye hazırdık, mesele oyuncak ücreti değil, bir çocuğa karşı sergilenen bu üslup ve yaklaşımın kabul edilemez olmasıdır. Kimsenin bir çocuğu saçma bir oyuncak için bu şekilde üzmeye hakkı yok. Müdürün de “Nakit mi ödeyeceksiniz” şeklindeki ifadesi durumu toparlamak yerine daha da tatsız bir hale getirdi ve çalışanlarınızın tutumunun ne kadar yanlış olduğunu gösterdi.
7 Mart 2026 tarihli, saat 16.17 kesim saatli, 0048 numaralı fişimiz bulunmaktadır. Marka olarak çocuklara ve ailelere karşı çok daha hassas ve saygılı bir yaklaşım beklerken böyle bir tavırla karşılaşmak büyük hayal kırıklığı yarattı. İlgili çalışan ve şube hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, çalışanlarınıza özellikle çocuklarla iletişim konusunda eğitim verilmesini ve benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
13 Şubat 2026 Cuma günü saat 12:30 civarında Çankırı’daki Burger King şubesinde çok rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Nakit ödeme yapmak istedim, ödememi yapmama rağmen bana fiş verilmedi. Çocuğuma çocuk menü almama rağmen, menüyle birlikte verilmesi gereken oyuncak da teslim edilmedi. Ayrıca eks...
17 Kasım 2025 tarihinde saat 18:00 civarında Antalya Özdilek AVM Burger King şubesinden bir çocuk menüsü ve iki yetişkin menüsü aldık. Sipariş sırasında kızım çocuk menüsü yerine yetişkin menüsü seçti, oğlum ise çocuk menüsünden oyuncak seçti. Ancak kasada, kızım çocuk menüsü almadığı için ona oyunc...
24.02.2026 saat 20.00 sularında Avcılar’daki Burger King şubesinden 1 adet Kids Cheese menü ve 2 adet Double Cheese menü aldım, toplamda 1090 TL ödedim. Ancak verilen ürünlerin ekmek boyutu afişlerdeki ve alıştığımız Burger King ekmeklerine göre belirgin şekilde küçüktü. Görsel de aldım; genel olara...
17 Ocak 2026 saat 11:09 civarında Burger King Vega İstanbul Silivri şubesinde yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada çocuğum için özellikle “Kids Cheeseburger” siparişi verdim. Ancak kasadaki görevli bunu normal “cheeseburger” olarak anlamış. Çocuğum, Kids menü aldığımızı düşündüğü için ...
23 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 19:20’de eşim ve iki yaşındaki çocuğumla birlikte Burger King Emaar şubesini ziyaretim sırasında personelden biriyle çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Çocuğum için oyuncak seçerken 1 ve 2 numaralı oyuncakları gösterip gösteremeyeceklerini rica ettim. “Orada va...
Yorumlar