to read complaints and reviews, or file yours. 
18.10.2025 tarihinde Burger King Güneşli Petek şubesinde sipariş verdim ve ödememi kart ile yaptım. Kasada ilk denemede ödeme gerçekleşmediği söylendi ve tekrar kartımı okutmam istendi. İkinci kez kartımı okuttum, ancak daha sonra hesabımdan iki kez 567 TL çekildiğini fark ettim. Şubede durumu ilettiğimde, bilgilerimi alıp muhasebeye ileteceklerini ve 3 gün içinde iade yapılacağını söylediler. Aradan 7 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. Şube çalışanlarıyla tekrar görüştüğümde ise net bir çözüm sunulmadı ve sürecin uzaması beni mağdur etti.
Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ve sadece geri ödeme yapılacağı söylendi, ancak hâlâ hesabıma bir iade yapılmadı. Fazla çekilen tutarın bir an önce hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvurmak zorunda kalacağım. Dekontlarım elimde mevcuttur.
11.10.2025 tarihinde saat 19:43’te Burger King Ağrı şubesinden Yemeksepeti üzerinden #p5qg-OTG7 numaralı, 621,99 TL tutarındaki siparişimi kredi kartı ile verdim. Ancak iki saate yakın beklememe rağmen siparişim teslim edilmedi. Defalarca arandım, her seferinde '10-20 dakika içinde gelecek' denilere...
16 Ağustos 2025 tarihinde Burger King Çekmeköy şubesinden verdiğim siparişte iptal edilen ürünün ücret iadesi yapılmadı. Ayrıca yapılan işlem sırasında, hesabımdan iki kez ödeme alındı ve toplamda 900 TL (her biri 450 TL olmak üzere iki işlem) hesabımdan çekildi. Ödemeyi banka QR kod ile gerçekleşti...
Burger King - Aynı Sipariş İçin 2 Kere Para Çekildi (pos Gün Sonu Hatası) 22 Haziran 2025 tarihinde Burger King şubesinden sipariş vermek istedim. Kartla ödeme yaptığım sırada pos cihazı “gün sonu verildi” hatası verdi ve işlem onaylanmadı. Ancak banka hesabımı kontrol ettiğimde aynı tutarın 2 ker...
1 Ağustos 2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey Ulaş Mahallesi Burger King şubesinden verdiğim siparişte, kapıda kredi kartı ile ödeme seçeneğini kullandım. Ancak kurye, kartımdan ürünün iki katı tutarında para çekti. Toplamda 1060 TL çekildi, oysa ödemem gereken miktar sadece 530 TL idi. Yaşadığım bu ...
Yorumlar