Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Ürünün Ve Fazladan Çekilen Ödemenin İadesi Yapılmadı

İptal Edilen Ürünün Ve Fazladan Çekilen Ödemenin İadesi Yapılmadı
İptal Edilen Ürünün Ve Fazladan Çekilen Ödemenin İadesi Yapılmadı
19 Ağustos 12:35
226

16 Ağustos 2025 tarihinde Burger King Çekmeköy şubesinden verdiğim siparişte iptal edilen ürünün ücret iadesi yapılmadı. Ayrıca yapılan işlem sırasında, hesabımdan iki kez ödeme alındı ve toplamda 900 TL (her biri 450 TL olmak üzere iki işlem) hesabımdan çekildi. Ödemeyi banka QR kod ile gerçekleştirdim ve onay kodum 995574’tür. İşlem dekontlarını da iletebilirim.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım, ayrıca web sayfalarından form doldurarak durumu ilettim fakat henüz bir dönüş alamadım.

Bir an önce fazladan çekilen ücretin ve iptal edilen ürünün toplam iadesinin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

19 Ağustos 15:44 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Onur
29 Ağustos 16:35

Merhabalar, firmanızdan Cemile Hanım tarafıma ulaşıp gerekli bilgileri iletmemi söyledi. Kendisine mail ile ilettim ama henüz dönüş sağlanmadı. Süreç daha ne kadar uzayacak.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Çift Çekim Yapılan Ödeme İadesi Gecikiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Ahmet
24 Ekim 12:28
104
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Çift Çekilen Ödeme İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

Ercan
31 Ekim 09:59
114
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Hüseyin
15 Mayıs 11:10
90
İptal Edilen Siparişin Ücreti Hala İade Edilmedi, Mağdur Edildim

Fazla Çekilen Ücret İadesi Bir Haftadır Yapılmıyor

Rojin
06 Ağustos 23:51
209
1
Eymen sonuçtan hiç memnun değil

Burger King'de Fazla Çekilen Ödemenin İadesi Yapılmıyor

Eymen
27 Ağustos 19:34
231
Burger King'de Fazla Çekilen Ödemenin İadesi Yapılmıyor
Benzer Şikayet Yaz