Burger King'de Saygısız Vardiya Müdürü Deneyimi

Merhaba,
Bugün Atlaspark AVM Burger King şubesinden yemek siparişi verdim.
Yemeğim 10 dakika olmasına rağmen hazırlanmadığı için sormaya gittiğimde kendisini vardiya müdürü diye tarif eden personel göz bayar ve üslupsuz bir tavır ile yüzüme bile bakmadan pişme süresi var deyip beni geçiştirdi.
Siparişim hazırlandığında tekrar gittim eksik sosum olduğunu dile getirdim seslenmeme rağmen bakmadı. 2. Kez seslendiğimde daha sipariş fişime bakmadan ücretini ödememişsiniz
diyerek tepki verdi. Kendisine kasa personeline söylediğimi kasa personeliniz duymadıysa bile bu şekilde karşılık vermeden güzel bir dile getirileceğinden bahsettim. Bende giyim sektöründe mağaza müdürü olarak çalışıyorum.
Kasa personelin siparişte söylenilen sosu duymaya bile bir vardiya müdürünün kusura bakmayın yoğunluktan arkadaşım duymamış sizlere yardımca olacağım şeklinde dönüş yapmasını beklemekteyiz.
Fakat vardiya amiriniz ücretini ödeyin şeklinde sert çıkışları yanlıştır.
Kendisinin üslubu tamamıyla yanlıştır.
Bir sos için bu kadar saygısızca bir duruma tüm müşterilerinin gözünün önünde
gerek var mıdır bir bakalım.
Sayın Yetkili, 31553898 no’lu şikayete ilişkin müşterimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
















