to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Caddebostan Burger King’de 26 Nisan saat 19:30’da makineden sipariş verirken ödemeyi yaptım fakat sipariş oluşturulurken hata verdi. Sonrasında kasadan bir çalışan, tekrar siparişinizi alalım, makinedeki ödeme gece 00:00’da provizyondan iade edilir dedi ve tekrar sipariş verdik. Böylece 605 TL makineden, 610 TL kasadan olmak üzere iki kez ödeme yaptık. Ancak iade gerçekleşmedi. Tüm banka bilgilerimizi iletip süreci defalarca bildirmemize rağmen tarafımıza iade yapılmadığı gibi bir geri dönüş de alamadık. Aradığımda kaydın kapandığını, iadenin yapıldığını söylediler fakat tarafıma bir iade ulaşmadığını belirtip tekrar kayıt açtırdım. Gün içinde dönüş yapacaklarını söyledikleri halde bir dönüş alamadım. Bu kadar şubesi olan bir kurumun 3 ayda 600 TL iade edememesi anlaşılır bir durum değil.
10.06.2024 tarihinde Isparta Meydan AVM Burger King şubesinden sipariş verdim ve ödememi yaptım. Kasada oluşan bir teknik arıza sonucu kredi kartımdan para çekildiği halde siparişim iptal edildi. Kasadaki görevli 3-5 iş günü içinde paramın iade edileceğini istersem diğer kasadan tekrar sipariş vereb...
İstanbul, Caddebostan Burger King restoranına bizzat ziyaretimde kiosk siparişi verdim. Fakat ekran dondu ve fiş çıkmadığı halde bankamdan 773 TL tutar çekildi. O sırada orada çalışan müdür arkadaş tekrar sipariş vermem gerektiğini, ilk çekilen tutarın 1-2 gün içerisinde bankama geri iade olacağını ...
30.10.2025 tarihinde, saat 13:00-14:00 arası Burger King Nişantaşı şubesindeki dijital sipariş cihazından 423 TL tutarında ödeme yaptım. Cihaz, işlem sonunda fiş ve sıra numarası vermedi. Durumu şube yetkililerine ilettim, işlemin iptal edilip ücretin iade edileceği söylendi. Ancak ilk çekilen ücret...
5 Haziran 2025 tarihinde saat 19.30’da İstanbul Küçükçekmece Burger King Beşyol şubesinde hızlı kasadan sipariş verdim. İlk işlemde sistem hata verdi ve sipariş tamamlanmadı, ancak Setcard kartımın sonu 5349 olan hesabımdan 676 TL çekildi. Kasiyere durumu sorduğumda, işlemin askıda kaldığını ve ücre...
22 Haziran 2025 saat 14.05'te Bağcılar Meydan Burger King şubesinde dijital sipariş ekranından 848 TL'lik sipariş oluşturdum ve para hesabımdan çekildi. Ancak POS makinesi gün sonu arızası verdi, ekranda herhangi bir kod gözükmedi ve bana bir fiş verilmedi. Buna rağmen hesaptan para çekildi (bunları...
Yorumlar