to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Haziran 2025 tarihinde saat 19.30’da İstanbul Küçükçekmece Burger King Beşyol şubesinde hızlı kasadan sipariş verdim. İlk işlemde sistem hata verdi ve sipariş tamamlanmadı, ancak Setcard kartımın sonu 5349 olan hesabımdan 676 TL çekildi. Kasiyere durumu sorduğumda, işlemin askıda kaldığını ve ücretin iade edileceğini söyledi. Ardından aynı siparişi tekrar verdim ve bu kez işlem gerçekleşti, 630 TL daha çekildi ve fiş verildi.
Ancak aradan bir gün geçmesine rağmen ilk işlemde çekilen 676 TL tarafıma iade edilmedi. Elimde Setcard’dan çekim yapıldığına dair fotoğraf da mevcut. Müşteri mağduriyetimin giderilmesini ve fazladan çekilen tutarın en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde resmi mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.
03.08.2025 tarihinde Bakırköy Carousel AVM Burger King şubesinde siparişlerim için mobil bankacılık üzerinden karekod ile ödeme yaptım. Ancak kasiyer, ödemenin alınmadığını belirtti ve aynı işlemi iki defa daha tekrarlamama rağmen çekim yapılmadığını söyledi. Sonrasında nakit ödeme yaptım. Fakat kre...
18.10.2025 tarihinde Burger King Güneşli Petek şubesinde sipariş verdim ve ödememi kart ile yaptım. Kasada ilk denemede ödeme gerçekleşmediği söylendi ve tekrar kartımı okutmam istendi. İkinci kez kartımı okuttum, ancak daha sonra hesabımdan iki kez 567 TL çekildiğini fark ettim. Şubede durumu ilett...
Yorumlar