Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33319043

Burger King'de Hijyen Sorunu Ve Eksik/İade İşlemlerinde Mağduriyet

profile
Woody
Burger King
09 Ağustos 22:14
194

09.08.2025 tarihinde Burger King Optimum şubesinden K004 numaralı siparişimle Rodeo Whopper menü aldım. Siparişimde soğan halkası eksikti, bunu belirttikten sonra soğan halkası getirildi fakat içinde kıl olduğunu fark ettim. Bu durumu hemen şube çalışanlarına ilettim ve iade talebinde bulundum. İademin gerçekleştirileceği söylendi, ancak işlem sırasında benden tekrar kart istendi ve yalnızca kıl çıkan ürün hariç diğer ürünlerin ücretini tekrar tahsil ettiler. Ayrıca Rodeo Whopper hamburgerin içinde de soğan halkası bulunduğu için, hijyen açısından şüpheli olan bu ürünlerin satışına devam edildiğini gözlemledim.

425 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. Hem ücretimin tamamının iadesini hem de şubede hijyen koşullarının incelenmesini talep ediyorum.

Burger King Logo
Burger King
10 Ağustos 16:58 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Ve Soğuk Sipariş, Yetersiz Müşteri Hizmeti: Tekrarlayan Mağduriyet

profile
Yusuf
24 Eylül 10:34
265

23/09/2025 tarihinde saat 21:00 civarında Antalya Erasta AVM Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden Whopper menü siparişi verdim. Siparişim hem soğuk geldi hem de soğan halkası ve 2'li Algida Classic dondurma eksik olarak teslim edildi. Sipariş numaram 7529’dur. Ödemeyi kredi kartı ile 334 TL ...

Eksik Ve Soğuk Sipariş, Yetersiz Müşteri Hizmeti: Tekrarlayan Mağduriyet
Eksik Ve Soğuk Sipariş, Yetersiz Müşteri Hizmeti: Tekrarlayan Mağduriyet
eksik-ve-soguk-siparis-yetersiz-musteri-hizmeti-tekrarlayan-magduriyet-4.jpg
eksik-ve-soguk-siparis-yetersiz-musteri-hizmeti-tekrarlayan-magduriyet-1.jpg

Burger King Capacity AVMde Bayat Ekmek Ve Pişmemiş Ürün Mağduriyeti

profile
Beyza
30 Ekim 20:16
104

29 Ekim günü saat 16:40 civarında Capacity AVM Burger King şubesinden sipariş verdim. Sipariş numaram k035. Siparişimde Big King menü ve soğan halkası vardı. Öncelikle, her sosu ayrı ayrı seçmeme rağmen, çalışanlar fişe bakmadan kafalarına göre tepsiye sos attılar. Hamburger ekmekleri ise o kadar ba...

Burger King Capacity AVMde Bayat Ekmek Ve Pişmemiş Ürün Mağduriyeti
Burger King Capacity AVMde Bayat Ekmek Ve Pişmemiş Ürün Mağduriyeti
Burger King Capacity AVMde Bayat Ekmek Ve Pişmemiş Ürün Mağduriyeti
burger-king-capacity-avmde-bayat-ekmek-ve-pismemis-urun-magduriyeti-4.jpg
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Burger King'de King Chicken Menüden Böcek Çıkması Ve Yetersiz Çözüm

profile
Ayşe
11 Eylül 19:36
245

11.08.2025 tarihinde Kars Burger King şubesinde King Chicken menü siparişi verdim. Yemeğin ortasında ürünün içinden böcek çıktığını fark ettim ve durumu hemen restoran çalışanlarına ilettim. Bana sadece yemeğin yenisini verebileceklerini söylediler, ancak bu çözüm benim için kesinlikle yeterli olmad...

Burger King'de King Chicken Menüden Böcek Çıkması Ve Yetersiz Çözüm
Burger King'de King Chicken Menüden Böcek Çıkması Ve Yetersiz Çözüm
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Burger King'de Bozuk Tavuk Ve Yetersiz Çözüm: Ücret İadesi Talebim

profile
Merve
30 Eylül 23:53
258

30 Eylül 2025 tarihinde saat 19:30-20:00 civarında Optimum Outlet Burger King şubesinde Double King Chicken menü siparişi verdim. Ürünü restoran içinde yemeye başladığımda, tavuğun içinden çok kötü bir koku geldiğini fark ettim ve direkt olarak ağzımdan çıkarmak zorunda kaldım. Durumu hemen restoran...

1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

Patates Kızartmasında Kıl Çıkması Hijyen Endişesi Yarattı

profile
Fırat
06 Ekim 13:24
153

Bugün Ağrı Burger King şubesinde Whopper menü siparişi verdim ve patates kızartmasının içinden kıl çıktı. Bu durum yaklaşık 1 saat önce yaşandı ve siparişimi restoranda yedim. Olay sonrasında herhangi bir çalışanla ya da müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Hijyen konusunda ciddi endişelerim var ve bu ...

Öne Çıkan Konular
Burger King çalışan Burger King rodeo whopper Burger King hamburger Burger King optimum Burger King ödemiş Burger King sipariş numarası Burger King whopper menü Burger King halkalı Burger King soğan halkası Burger King şube
Benzer Şikayet Yaz