Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Burger King’de Çift Çekim Ve Geri Ödeme Sorunu

Burger King’de Çift Çekim Ve Geri Ödeme Sorunu
profile
07 Şubat 00:57
235

06.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.51–14.54 arasında Samsun Citymall AVM’deki Burger King şubesinden alışveriş yaptım. Önce siparişimi ekrandaki makineden verdim, ödeme aşamasında sistem paranın çekilmediğini gösterdi. Ben de sorun yok sanarak bu ödemeye dikkat etmedim ve ardından kasaya giderek aynı siparişi kartla tekrar ödedim.

Daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, makineden yaptığım ilk işlemin de 428 TL olarak kartımdan çekilmiş olduğunu gördüm. Yani aynı alışveriş için kartımdan iki kez çekim yapılmış durumdaydı.

Durumu şubedeki çalışanlara ilettiğimde, tutarın saat 00.00’dan sonra hesabıma geri döneceğini söylediler. Buna güvenerek bekledim ancak aradan zaman geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geri dönmedi.

Aynı işlem için iki kez çekilen 428 TL tutarın bir an önce hesabıma iadesini, yaşadığım bu mağduriyetle ilgili bilgilendirme yapılmasını ve mümkünse iyi niyet göstergesi olarak bir ikram veya hediye tanımlanmasını talep ediyorum.

07 Şubat 16:51 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Arda
Arda
07 Şubat 16:52

Beni bir daha arar mısınız

Arda
Arda
07 Şubat 16:59

Lütfen

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Burger King Gordion AVM’de Çifte Ödeme Ve 405 TL İadesi Talebi

profile
23 Ocak 12:41
156
burger-king-gordion-avmde-cifte-odeme-ve-405-tl-iadesi-talebi-1.jpg
1
Kağann sonuçtan hiç memnun değil

Burger King Tekrarlayan Eksik Hamburgerler Ve Personel İhmali!

profile
27 Ocak 01:47
217
Burger King Tekrarlayan Eksik Hamburgerler Ve Personel İhmali!

Burger King Şubesinden Çift Çekim Ve İade Talebi

profile
29 Ocak 13:56
165

Burger King'de Çift Çekim Mağduriyeti Ve İade Belirsizliği

profile
Muhittin
02 Aralık 2025 11:15
246
burger-kingde-cift-cekim-magduriyeti-ve-iade-belirsizligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz