26.10.2025 tarihinde saat 16.50 civarında Burger King Next Level şubesinde kls Gurme Tavuk menüsü siparişi verdim. Ancak... gelen tavuğun iyi pişmemiş olduğunu fark ettim ve yarısını atmak zorunda kaldım. Patatesler ise üst üste kızartılmış ve kararmıştı, bu nedenle onları da tüketemedim. Ödediğim 290 ...
Personel Tutarsızlığı Müşteri Deneyimini Olumsuz Etkiliyor
31.08.2025 tarihinde saat 17.50 civarında Next Level AVM’deki Macro Center şubesinden alışveriş yaptım. Alışveriş sonras...ında basit bir çatal talebimde bulundum; mağazadan malzeme almama rağmen personel ısrarla çatal olmadığını söyledi. Ancak başka bir personel devreye girince aynı çatalın hemen temi...
ATM Paramı Yuttu, Mağduriyetim Nasıl Giderilecek?
29.01.2025 tarihinde Batıkent Gimsa alışveriş merkezinin karşısındaki Halkbank ATM'sine 13.30'da sürücü kursu kartsız iş...lemlerden para yatırmaya çalıştım. Fakat paramı yuttu 6.000 TL. Müşteri temsilcisini arayarak durumu anlattım. Yaşamış olduğum süreç için kayıt oluşturuldu fakat paranın ne zaman i...