Burger King Uygulamasında Ücretsiz Soda Kullanılamıyor
Burger King uygulamasında yer alan Tıkla Gelsin bölümündeki “oyna kazan” kısmını sık sık kullanan bir müşteriyim. Geçtiğimiz salı günü oyunu oynadım ve ücretsiz suade kazandım. Ancak bu ödülü kullanmak istediğimde sistem buna izin vermedi.
Siparişi “gel al” olarak işaretlediğimde, restoran tarafında bu ürün bulunamadı şeklinde uyarı alıyorum. Buna rağmen Sana Gelsin tarafında ürün var gözüküyor, sepete eklenebiliyor ve sipariş verilebiliyor. Yani sistemde ürün görünmesine rağmen ben kazandığım ücretsiz suade tatlı gel al seçeneğiyle kullanamıyorum.
Denizli merkezdeki Burger King şubesinde yaşadığım bu durum nedeniyle, oyun sonucunda bana verilen ücretsiz ödülü hak ettiğimi düşünüyorum fakat sistemsel hata yüzünden kullanamıyorum. Bu nedenle, kazandığım ücretsiz suade tatlı karşılığının Tıkla Para olarak hesabıma tanımlanmasını ve bu teknik sorunun giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Eee bir geri dönersiniz bir açıklamaya ihtiyaç duyarsınız. Ne kadar değişik bir firma
















