Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kazandığım Latte Ödüllerini Burger King Şubesinde Kullanamadım Şaşkınım Ve Mağdurum

profile
21 Aralık 2025 01:15
192

Tıkla Gelsin uygulamasında yer alan “Oyna ve Kazan” kampanyasından oyun oynayarak iki adet latte vb. Ödül kazandım. Uygulama içinde bu ödülleri Burger King şubesinden alabileceğim açık şekilde gösteriliyordu ve ödüllerim hâlâ 31.12.2025 tarihine kadar kullanılabilir olarak görünüyor.

21.12.2025 tarihinde Meydan AVM’nin yanındaki Burger King şubesine giderek uygulamadan kazandığım ödülleri kullanmak istedim. Ancak kasadaki çalışanlar sistemde böyle bir şey tanımlı olmadığını, bu şekilde bir uygulama/ödül olmadığını söyleyerek ürünleri vermediler. Uygulamada açıkça kazandığım ve geçerlilik süresi devam eden ödüllerimi şubede kullanamamış olmak beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi.

Tıkla Gelsin uygulamasındaki kampanya ile Burger King tarafındaki sistemin birbiriyle uyumlu hale getirilmesini, kazandığım latte ödüllerinin tarafıma eksiksiz şekilde tanımlanarak kullanılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

21 Aralık 2025 15:39 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Sude sonuçtan memnun değil

Açık Rızam Olmadan Üyelik Ve Kişisel Veri Kullanımı Mağduriyeti

profile
06 Aralık 2025 20:21
219
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

İndirimli Fiyat Gösterilip Uygulanmayan Sipariş Ve İade Talebi

profile
01 Kasım 2025 14:32
391
indirimli-fiyat-gosterilip-uygulanmayan-siparis-ve-iade-talebi-1.jpg
1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

Burger King Teslim Alınmayan Sipariş İçin Yanlış Bilgilendirme Ve İade Sorunu

profile
30 Ekim 2025 14:55
405

Kazanılan İndirim Eksik Tanımlanıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
29 Kasım 2025 17:39
201
kazanilan-indirim-eksik-tanimlaniyor-magduriyet-yasiyorum-7.jpg
kazanilan-indirim-eksik-tanimlaniyor-magduriyet-yasiyorum-6.jpg
kazanilan-indirim-eksik-tanimlaniyor-magduriyet-yasiyorum-5.jpg
kazanilan-indirim-eksik-tanimlaniyor-magduriyet-yasiyorum-4.jpg
kazanilan-indirim-eksik-tanimlaniyor-magduriyet-yasiyorum-3.jpg
kazanilan-indirim-eksik-tanimlaniyor-magduriyet-yasiyorum-2.jpg

Kiosk Kampanyası Hatası Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Yaşanan Sorun

profile
09 Aralık 2025 14:03
194
Benzer Şikayet Yaz