Burger King Uygulamasında Sipariş Hatası Ve 373 TL Çekilmesi İade Talebi

Ayça · 2026-05-23T18:02:31+03:00

19 Mayıs saat 15.55’te Bursa Özlüce Ardıçpark Burger King şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden sipariş vermek istedim. Uygulama “sipariş oluşturulamadı” hatası verdi, ancak banka kartımdan 373 TL çekildi ve buna rağmen hiçbir şekilde hizmet alamadım. Elimde bu işleme ait dekont bulunuyor. Konu ile ilgili hem Tıkla Gelsin/Burger King tarafıyla hem de banka ile görüştüm. Burger King tarafı işlemin banka ile ilgili olduğunu, banka ise işlemin Tıkla Gelsin ile ilgili olduğunu söyleyerek sorumluluğu birbirlerine yönlendirdiler ve sorunumu çözen olmadı. Hizmet alamadığım bu işlem için, kartımdan çekilen 373 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ayça

Burger King

23 Mayıs 18:0267

Burger King

24 Mayıs 12:13 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Ayça

24 Mayıs 12:14

Benimle herhangi bir şekilde iletişime geçilmedi.

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Burger King Siparişimin İadesi 7 Gün Boyunca Gerçekleşmedi

Gözde

Burger King

12 Nisan 14:06153

5 Nisan tarihinde Burger King Arnavutköy şubesinden Burger King Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden yaklaşık 300 TL tutarı...nda, banka kartı ile ödeme yaptığım bir sipariş verdim. Uygulamada sipariş alındı, yola çıktı ve teslim edildi şeklinde bildirimler görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslimat yap...

İptal Edilen Burger King Siparişimin İadesi Reddedildi

Ahmet

Burger King

13 Mayıs 13:12119

13 Mayıs günü saat 11.40 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Elazığ Park 23 AVM Burger King şubesinden “Gel Al” ...seçeneğiyle sipariş verdim. Siparişi verdikten hemen sonra yanlış şubeden sipariş oluşturduğumu fark ettim ve anında uygulama üzerinden siparişimi iptal ettim. İptali yaptıktan kı...

Çözüldü

Sipariş Görülmediği İçin Uzun Bekleyiş Ve İadenin Yapılmaması

Esma

Burger King

5 Nisan 21:07470

22.03.2026 tarihinde saat 21:32’de Ankara Mamak Başak Mahallesi Burger King... şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden verdiğim siparişle ilgili cid...

Teslim Edilmemiş Burger King Siparişi İçin 355 TL İade Talebi

Emre

Burger King

7 Şubat 00:21381

06.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 22.45’te Sakarya Çark Caddesi Burger King şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinde...n online ödemeli bir sipariş verdim. Kredi kartımdan 355 TL çekilmesine rağmen ne kurye geldi ne de siparişim teslim edildi, buna rağmen sistemde sipariş "teslim edildi" olarak gör...

İptal Edilen Burger King Siparişinin İadesi Hâlâ Gerçekleşmedi

Şenay

Burger King

19 Mayıs 12:35124

18 Mayıs 2026 tarihinde saat 17:22’de Afyonkarahisar Park Afyon Burger King şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden sipariş ve...rdik. Yaklaşık yarım saat siparişimizi bekledikten sonra, siparişin iptal edildiğini öğrendik. Herhangi bir gerekçe düzgün şekilde açıklanmadığı gibi, ödediğimiz ücretin iadesi de ...