Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hulya sonuçtan hiç memnun değil

Burger King Tramp AVM'de Paket Siparişinde Uzun Bekleme Ve Saygısız Hizmet

profile
28 Aralık 2025 19:56
94

Bugün Tramp AVM Burger King şubesinde paket siparişi verdim ve yaklaşık 25 dakika boyunca kimse ilgilenmeden bekletildim. Ne zaman ilgileneceksiniz diye sorduğumda ise personeller yüzüme bile bakmadı, hiçbir şekilde muhatap bulamadım.

Vardiyada uzun boylu, zayıf, kısa saçlı bir bayan vardı, sanırım vardiya müdürüydü. Siparişi iptal etmek istediğimi söylediğimde “bekleyin, edeceğim” diyerek beni oyaladı ve bir süre daha beklettikten sonra iptali gerçekleştirdi. Tüm bu sürede ne bir özür dileyen oldu ne de herhangi bir telafi veya seçenek sunuldu. Sorduğumda da savunma olarak personellerin yeni olduğunu, bilmediklerini söylediler.

380 TL tutarında ödeme yapmıştım ve hem bu tutarın karşılığını hizmet olarak alamadım hem de saygısız ve ilgisiz bir tavırla karşılaştım. Bu yaşanan ilgisizlik ve iletişim tarzı nedeniyle Burger King’den hem tarafıma açık bir şekilde özür dilenmesini hem de ilgili vardiya müdürü ve personelin ciddi şekilde uyarılmasını bekliyorum.

29 Aralık 2025 13:40 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
30 Ağustos 2025 19:12
309

Burger King'de Saygısız Vardiya Müdürü Deneyimi

profile
09 Şubat 2025 14:40
781
Burger King'de Saygısız Vardiya Müdürü Deneyimi

Burger King Symbol AVM'de Yavaş Hizmet Ve Saygısız Personel Deneyimi

profile
17 Aralık 2025 13:06
375
burger-king-symbol-avmde-yavas-hizmet-ve-saygisiz-personel-deneyimi-1.jpg

Burger King Torium AVM'de Personel İlgisizliği ve Görmezden Gelinme Sorunu

profile
Beyzanur
29 Eylül 2025 18:21
393
Benzer Şikayet Yaz