Burger King Torbalı Şubesinde Yönetici Tarafından Çalışanlara Yüksek Sesle Hakaret
Yaklaşık iki hafta önce İzmir Torbalı’daki Burger King şubesine yemek yemeğe gittim. Restoranda bulunduğum sırada, sebebini tam olarak anlayamadığım bir durumdan dolayı şube müdürü, çalışanlara müşterilerin içinde yüksek sesle bağırarak hakaret ediyordu. “Cahil insanlar, bir işi yapamıyorsunuz, onu neden yapmadınız” gibi ifadeler kullanmasına bizzat şahit oldum.
Bu tarz bir üslubun hem çalışanlara hem de müşterilere saygısızlık olduğunu düşünüyorum. Böyle kendini beğenmiş ve insanları herkesin içinde aşağılayan kişilerin bu markayı temsil etmesini kabul edemiyorum. O günden sonra bir daha bu şubeye gitmedim ve sipariş vermedim.
Çalışanlara karşı sergilenen bu saygısız tavrın incelenmesini, gerekli uyarıların ve yaptırımların uygulanmasını ve bu şubede müşteri ve çalışanlara karşı daha saygılı bir yönetim anlayışı sağlanmasını istiyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri













