Burger King Talas Şubesinde Pişmemiş Tavuk Ve Saç Teli İçeren Burger

16.01.2026 tarihinde saat 22.24 civarında Trendyol üzerinden Burger King Talas şubesinden biri chicken burger, diğeri Big chicken burger olmak üzere iki ayrı ürün sipariş ettim. Ürünlerden birini hiç fark etmeden yedim, diğerinden ısırık aldığımda ise tavuğun pişmemiş olduğunu gördüm. Daha önce de aynı şubeden pişmemiş ürün geldiği olmuştu; ancak kendim pişirip yediğim için çok üzerine gitmemiştim.

Dün gelen chicken burger’dan bir ısırık aldıktan sonra yine kendim pişirip ekmeğin arasına koymak istedim. Bu sırada ekmeğin içinde kızıl bir saç teli ve battaniye tüyüne benzer tüyler fark ettim. Gıdada hijyen bu kadar kolay göz ardı edilebilecek bir konu değilken, bir müşteriye bu şartlarda ürün gönderilmesini kabul edemiyorum. Defalarca pişmemiş ürün gelmesini sineye çekmiştim, ama ekmekte saç teli ve tüy görmek benim için son nokta oldu.

Bu şikayetle birlikte özellikle Burger King Talas şubesinde gerekli denetimlerin yapılmasını, hijyen koşullarının titizlikle kontrol edilmesini ve bu şekilde hijyenden uzak ürünlerin müşterilere ulaştırılmaması için kalıcı bir önlem alınmasını istiyorum. Ücret iadesi talep etmiyorum; yalnızca bu ihmalkâr tutumun son bulmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesini bekliyorum.