Burger King Şubesinden Soğuk Ve Yanlış Patates Kızartması Şikayeti


Gaziantep’teki Anpa Gros AVM içinde bulunan Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden #mc8p-2623-ct2y numaralı siparişi verdim. Siparişim kurye ile teslim edildi ancak hem yanlış hem de buz gibi ürünler gönderildi.
İki adet dev boy patates kızartması istemiştim, biri kıvrık patates biri düz patates olarak yanlış gönderilmişti. Ayrıca patatesler sanki önceden beklemiş gibi tamamen soğumuş ve yenmeyecek kadar kötü durumdaydı. Bu kadar kısa sürede gelse bile bu derece buz gibi olmaması gerekirken, ürünler taze ve sıcak olmaktan çok uzaktı.
Ben farklı bir sipariş ya da kupon istemiyorum, yalnızca ücretini ödediğim ürünlerin doğru şekilde ve sıcak olarak yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Şubeden bu konuda hızlı şekilde dönüş yapılıp mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Görseldeki dev kutudan sipariş geçtim gelen kızartma kıvrık
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri













