Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Burger King Şubesinde Teslim Edilmeyen Sipariş Sistemde Teslim Edildi Olarak İşaretlendi

profile
11 Şubat 22:59
161

11 Şubat 2026 tarihinde Ankara Keçiören FTZ Alışveriş Merkezi Fatih Caddesi No:22 Kat:3, 406 numaralı Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden maç menü siparişi verdim. Saat 19:50’de verdiğim bu sipariş saat 22:26 olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde siparişin teslim edilmiş gibi gösterildiğini gördüm.

Teslim edilmeyen bir siparişin teslim edildi olarak işaretlenmesi hem müşteriyi mağdur eden hem de sistemi yanıltan ciddi bir durumdur. Uzun süre beklememe rağmen ne siparişim geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram #wed5-njol’dur.

Öncelikle ödediğim ücretin derhal iadesini, restoranın teslim edilmeyen ürünü teslim edildi göstererek sistemi yanıltması sebebiyle ilgili şube hakkında idari işlem yapılmasını ve yaşanan bu mağduriyetin telafisi için tarafıma ulaşılmasını talep ediyorum.

12 Şubat 13:03 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Gökhan
Gökhan
12 Şubat 17:22
burger-king-subesinde-teslim-edilmeyen-siparis-sistemde-teslim-edildi-olarak-isaretlendi-2.jpg
burger-king-subesinde-teslim-edilmeyen-siparis-sistemde-teslim-edildi-olarak-isaretlendi-1.jpg

Eklediğim görselde de sabit olduğu üzere, 19:50'de verdiğim sipariş 19:52'de teslim edilmiş gösterilmektedir. 2 dakikada teslimat yapılması imkansızdır. Restoranın sistemi manipüle ederek tüketiciyi ve Yemeksepeti platformunu yanılttığı belgelenmiştir. Acil iade ve telafi bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

Burger King Maç Menüsü Teslim Edilmedi, Tam İade Talebi

profile
08 Şubat 22:14
101
1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gelmedi Ve Sistemde Teslim Edildi Görünüyor

profile
19 Ocak 12:18
129
siparisim-gelmedi-ve-sistemde-teslim-edildi-gorunuyor-1.jpg

Teslim Edilmeyen Siparişe 'Sorunsuz Teslim' Denilerek Param İade Edilmedi

profile
16 Aralık 2025 01:16
257
teslim-edilmeyen-siparise-sorunsuz-teslim-denilerek-param-iade-edilmedi-2.jpg
teslim-edilmeyen-siparise-sorunsuz-teslim-denilerek-param-iade-edilmedi-1.jpg
1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Görünen 650 TL’lik Siparişin İadesi Talebi

profile
29 Aralık 2025 13:03
217

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz