Burger King Şubesinde Tavuk Menüsünde Kıl Bulunması Hijyen Şikayeti


21 Ekim 2026 saat 17.26 civarında Burger King Abdurrahmangazi şubesinden Uber Eats üzerinden klasik gurme tavuk menü siparişi verdim. Hamburgerimi yerken içinden kıl çıktığını fark ettim ve bu durum hem hijyen açısından beni rahatsız etti hem de sağlığımla ilgili endişe duymama neden oldu.
Fast food zinciri gibi kurumsal bir markadan temel hijyen kurallarına uyulmasını beklerken böyle bir sorunla karşılaşmak hayal kırıklığı yarattı. Yaşadığım bu hijyen problemine ilişkin gerekli incelemenin yapılarak sorumlu kişilerin uyarılmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için mutfak ve hazırlık süreçlerinizin gözden geçirilmesini istiyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin telafisi için siparişimin iadesi veya uygun bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Şikayetimin dikkate alınarak tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri




















