Burger King Şubesinde Saygısız Tavır Ve Hijyen Sorunları

26.04.2026 tarihinde Sarıgazi Burger King şubesinde çok rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Mendil satan bir kardeşimiz yemek istedi, ben de kendisine aldım. O anda kasadaki şişman, hafif esmer kız çalışan beni görünce yüzünü ekşitip yüzünü gözünü eğip bükmeye başladı. Mendil satan bir insan da olsa, müşteri de olsa, kimseye bu şekilde aşağılayıcı bakma hakkı olmadığını düşünüyorum. Çalışanın tavrı son derece saygısız ve kırıcıydı.

Genel olarak şubedeki elemanların insanlara karşı yaklaşımı da çok kötü, müşteriye karşı saygılı ve güler yüzlü bir hizmet anlayışı kesinlikle yok. Sipariş verirken tavuk köfte istememize rağmen siparişe normal tavuk girmişlerdi. Üstelik verilen tavuğun iç kısmındaki göbek kısmı resmen çürüktü. Böyle bir ürünün müşteriye verilmesi hem hijyen hem de sağlık açısından kabul edilemez bir durum. Patatesler de ilk verildiğinde soğuktu, bunu söylediğimde patatesi bu sefer sıcak verdiler.

Asıl sorunum, tüm bunları söylediğim kişi şubedeki müdürdü. Patatesin soğuk olduğunu belirttiğimde tavırları o kadar sertti ki neredeyse beni dövecek gibi hissettirdi. Bir müdürün müşteriye bu şekilde davranması, çalışanların da bu kadar saygısız ve ilgisiz olması beni Sarıgazi Burger King şubesinden tamamen soğuttu.

Hem çalışanların hem de müdürün bu tavırlarıyla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını, hijyen ve ürün kalitesi konusunda da ciddi şekilde denetim yapılmasını istiyorum. Bu şubede benzer bir durumun tekrar yaşanmamasını ve mağduriyetimin ciddiye alınmasını bekliyorum.