Burger King Güneşevler Şubesinde Müdürün Kaba Tutumu Ve Müşteri Değersizliği

24.03.2026 tarihinde ve daha önceki birçok ziyaretimde Burger King Ankara Güneşevler şubesinde özellikle restoran müdürü kaynaklı olarak sürekli sorun yaşıyorum. Restorana her gidişimde burgerimin etinin taze ve yeni pişirilmesini özellikle rica etmeme rağmen ters ve umursamaz cevaplar alıyorum, müşteri olarak kendimi değersiz hissediyorum.

Son gidişimde ise patatesimin üzerine baharat rica ettiğimde bunun “yasak” olduğu söylendi, ancak böyle bir yasak olmadığını biliyorum. Buna rağmen restoran müdürünün tavrı son derece ilgisiz ve kaba bir şekildeydi, talebim dikkate alınmadı. Ne restoranda oturup yerken ne de paket aldığım zamanlarda müşteri memnuniyeti gözetilmiyor.

Burger King gibi müşteri memnuniyetiyle bilinen bir markanın şube müdürünün bu şekilde davranmasını kabul edemiyorum. Ankara Güneşevler şubesindeki restoran müdürüyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, çalışanların müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını ve bu şubede yaşadığım olumsuz deneyimin giderilmesini talep ediyorum.