Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Burger King Şubesinde Paket Hasarı, Soğuk Ve Yanmış Ürünler, Kurye İletişimsizliği

Burger King Şubesinde Paket Hasarı, Soğuk Ve Yanmış Ürünler, Kurye İletişimsizliği
25 Mart 00:32107

Burger King Kayaşehir Millet Bahçesi şubesinden Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1 saat önce verdiğim, #oipk-2613-t1se kodlu siparişim elime ulaştığında paketin ağzının yırtık olduğunu sonradan fark ettim. Paketi açıp ürünleri çıkardığımda ise birçoğunun yanmaktan kararmış olduğunu, saatlerce beklemiş gibi buz gibi ve bayat patates gönderildiğini, ayrıca iki tane hamburgerin de tamamen soğumuş halde olduğunu gördüm.

Kurye, teslimat sırasında sistemde “siparişi teslim ettim” kısmını işaretlemediği için ne restoranla ne Yemeksepeti ile ne de kurye ile herhangi bir şekilde iletişim kuramadım ve gecenin bir yarısı resmen aç kaldım. İnternette bu şube hakkında onlarca olumsuz yorum olduğunu da sonradan gördüm. Böyle bir hizmet verilecekse, gerçekten işletemiyorsanız bu şubenin kapatılması gerektiğini düşünüyorum. Paramla rezil oldum, hem mağdur oldum hem de gecenin bir yarısı yemek yiyemeden kaldım.

Yaşadığım bu kötü deneyimin telafisi için 590 TL tutarındaki, #oipk-2613-t1se kodlu sipariş bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca paket 25.03.2026 saat 00.10 itibarıyla hala yolda görünüyor bu sebeple kimseyle iletişime geçemiyorum gelin paketinizi alın!

25 Mart 15:48 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş Teslimatında Ürünlerin Zarar Görmesi ve İade Süreci

4 Ekim 2025 22:00229

2 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King Gazi Mahallesi şubesinden sipariş verdim (Sipariş No: fyu2025002...

Dondurulmuş Hamburger Ve Çözüm Yok: 305 TL İade Talebi

9 Şubat 19:52113

Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 40 dakika önce Burger King’ten verdiğim siparişte gelen hamburger, sanki bir gün önceden ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Burger King Tavuğun İçinden Kemik, Köftenin İçinden Plastik Çıktı, Şikayetçiyim

Burger KingTavuğun İçinden Kemik, Köftenin İçinden Plastik Çıktı, Şikayetçiyim

Profil fotoğrafı
Sila
Burger King Kömürleşmiş Bir King

Burger KingKömürleşmiş Bir King

Profil fotoğrafı
Okan
Burger King Erzincan Ordu Caddesi Şube Ana Yemeği Getirmemiş!

Burger KingErzincan Ordu Caddesi Şube Ana Yemeği Getirmemiş!

Profil fotoğrafı
Ercan
Burger King İlk Defa Olmuyor Son Da Olmayacak Gibi!

Burger King İlkDefa Olmuyor Son Da Olmayacak Gibi!

Profil fotoğrafı
Yunus
Burger King Siparişin Teslimi

Burger KingSiparişin Teslimi

Profil fotoğrafı
Fahriye

Öne ÇıkanKonular