Burger King Şubesinde Marulda Canlı Kurtlar: Hijyen Skandalı Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

13.09.2026 günü saat 12.00 civarında Eskişehir Hoşnudiye Burger King şubesinden paket servis olarak iki adet tavuk hamburger siparişi verdim. Gelen ürünlerin içindeki marulda canlı kurtlar vardı ve bu durum hem hijyen hem de insan sağlığı açısından kabul edilemez bir skandaldır.

Siparişimi Getir üzerinden Uber teslimat ile verdim. Böyle bir zincir markadan temel hijyen kurallarına bu kadar aykırı, insan sağlığını bu derece riske atan bir ürün gönderilmesi karşısında büyük bir hayal kırıklığı ve öfke yaşıyorum. İnsan hayatı bu kadar ucuz olmamalı.

Yaşadığım durum sonrası genel merkezi aradım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım, müşteri hizmetlerini aradığımda da hatta bağlanamadım. Ne markadan ne de şubeden özür, açıklama veya çözüm yönünde en ufak bir geri dönüş alamadım.

Hem yaşadığım sağlık riski hem de uğradığım mağduriyet nedeniyle, bu olayla ilgili acilen inceleme yapılmasını, sorumlular hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını, tarafıma yazılı bir açıklama ve özür ile birlikte uygun görülecek şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için ilgili şubenin hijyen koşullarının derhal denetlenmesini istiyorum.