Burger King Şubesinde Hijyen Sorunu Ve Cevapsız Destek

20.09.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King Adana Uğur Mumcu şubesinden 565 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim Yemeksepeti kuryesi tarafından teslim edildikten sonra paketi açtığımda, sos kabının içinde sinek olduğunu ve hamburgerimin içinde de sinek bulunduğunu gördüm. Bu durum hem hijyen açısından son derece rahatsız edici, hem de sağlığımı riske atan bir durumdur.
Yaşadığım bu hijyen sorunuyla ilgili olarak restorana defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Aynı şekilde Yemeksepeti üzerinden de destek talebi oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve muhatap bulamadım.
Hem ödediğim ücretin karşılığını alamadığım, hem de ciddi bir hijyen sorunu yaşadığım için bu siparişe ait #d7hg-2638-r3ve numaralı kaydımın incelenmesini, ücret iadesinin yapılmasını ve ilgili şube hakkında gereken denetim ve işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri



























