Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Burger King Şubesinde Çocuklarıma Fiziksel Temasla İtme Olayı

profile
20 Mayıs 13:15
79

19 Mayıs 2026 tarihinde akşam saatlerinde iki küçük çocuğumla birlikte İstanbul Nişantaşı Rumeli Caddesi’indeki Burger King şubesine yemek yemeye gittik. Çocuklarım 5 ve 6 yaşında. Restorandaki kasadaki ve servis kısmındaki çalışanlardan genel olarak memnun kaldım, son derece ilgili ve kibarlardı. Ancak katlarda gezen, kısa boylu, takım elbiseli, saçları seyrek, yaşça büyük bir beyefendinin davranışı beni son derece rahatsız etti.

Burger King’den çıkış kapısına yöneldiğimiz sırada bu kişi, kapı tarafında beni bekleyen çocuklarıma fiziki temas ederek onları ittirir şekilde dışarı çıkarmaya çalıştı. Ben tepki gösterince “AA, sizin miydi, ben öyle girdiler sandım” dedi. Kimin çocuğu olduğunun hiçbir önemi yok, hangi çocuğa olursa olsun bu şekilde kaba bir şekilde dokunarak itmek kimsenin hakkı değil. Olay saat 19.30 – 21.00 arasında yaşandı ve kameralarla açıkça görülebilir durumda.

Bu kişinin daha önce de katları denetlerken çalışanlarla ukalaca ve bağırarak konuştuğuna şahit olmuştum, tavrı zaten dikkatimi çekmişti. Olay anında Burger King’in temizlik görevlisi başta olmak üzere birçok çalışan duruma şahit oldu. Temizlik görevlisi, özür mahiyetinde başını sallayarak bir nevi mahcup tavır sergiledi; zaten sürekli müşteri olduğumuz için kendisi bizi tanıyor.

Çocuklarıma karşı yapılan bu davranışı asla kabul etmiyorum. Çocuklara ve müşterilere karşı daha saygılı, daha kibar, öfkesini kontrol edebilen kişilerin sahada görev alması gerektiğini düşünüyorum. Bugün bana ve çocuklarıma yapılan bu saygısızlığın yarın başka bir aileye yapılmaması için, ilgili kişiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve bu tür davranışların önüne geçecek ciddi tedbirler alınmasını talep ediyorum.

20 Mayıs 17:49 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler sonrasında en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğimizi bildirir, Burger King’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kadıköy Altıyol Burger King’de Çocuk Gibi Azarlama Ve Zorla Çıkarma

profile
25 Mart 20:53
147

Burger King Emaar Şubesinde Aileyi Korkutan Agresif Çalışan Tutumu

profile
23 Ocak 20:16
243

Burger King Şubesinde Personel Davranışı Şikayeti

profile
29 Nisan 17:50
196

Burger King Şubesinde Anneme Ve Müşterilere Saygısız Davranış

profile
14 Kasım 2025 19:30
333

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz