Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Burger King Şubesinde Çocuklarıma Fiziksel Temasla İtme Olayı

142

19 Mayıs 2026 tarihinde akşam saatlerinde iki küçük çocuğumla birlikte İstanbul Nişantaşı Rumeli Caddesi’indeki Burger King şubesine yemek yemeye gittik. Çocuklarım 5 ve 6 yaşında. Restorandaki kasadaki ve servis kısmındaki çalışanlardan genel olarak memnun kaldım, son derece ilgili ve kibarlardı. Ancak katlarda gezen, kısa boylu, takım elbiseli, saçları seyrek, yaşça büyük bir beyefendinin davranışı beni son derece rahatsız etti.

Burger King’den çıkış kapısına yöneldiğimiz sırada bu kişi, kapı tarafında beni bekleyen çocuklarıma fiziki temas ederek onları ittirir şekilde dışarı çıkarmaya çalıştı. Ben tepki gösterince “AA, sizin miydi, ben öyle girdiler sandım” dedi. Kimin çocuğu olduğunun hiçbir önemi yok, hangi çocuğa olursa olsun bu şekilde kaba bir şekilde dokunarak itmek kimsenin hakkı değil. Olay saat 19.30 – 21.00 arasında yaşandı ve kameralarla açıkça görülebilir durumda.

Bu kişinin daha önce de katları denetlerken çalışanlarla ukalaca ve bağırarak konuştuğuna şahit olmuştum, tavrı zaten dikkatimi çekmişti. Olay anında Burger King’in temizlik görevlisi başta olmak üzere birçok çalışan duruma şahit oldu. Temizlik görevlisi, özür mahiyetinde başını sallayarak bir nevi mahcup tavır sergiledi; zaten sürekli müşteri olduğumuz için kendisi bizi tanıyor.

Çocuklarıma karşı yapılan bu davranışı asla kabul etmiyorum. Çocuklara ve müşterilere karşı daha saygılı, daha kibar, öfkesini kontrol edebilen kişilerin sahada görev alması gerektiğini düşünüyorum. Bugün bana ve çocuklarıma yapılan bu saygısızlığın yarın başka bir aileye yapılmaması için, ilgili kişiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve bu tür davranışların önüne geçecek ciddi tedbirler alınmasını talep ediyorum.

20 Mayıs 17:49 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler sonrasında en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğimizi bildirir, Burger King’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Burger King Emaar Şubesinde Aileyi Korkutan Agresif Çalışan Tutumu

297

23 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 19:20’de eşim ve iki yaşındaki çocuğumla birlikte Burger King Emaar şubesini ziyare...

Burger King Şubesinde Personel Davranışı Şikayeti

515

29.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.45 sularında İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki Burger King şubesinde son derece rah...

1 Destek

Burger King Şubesinde Anneme Ve Müşterilere Saygısız Davranış

351

14.11.2025 tarihinde saat 15:30 civarında Bakırköy Carousel Burger King şubesinde, 67 yaşındaki annem ve 7 yaşındaki oğl...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Burger King Iced Americano Siparişinin Iced Americano Olmaması

Burger King IcedAmericano Siparişinin Iced Americano Olmaması

Profil fotoğrafı
Erdem
Burger King Şubesinin Pisliği!

Burger KingŞubesinin Pisliği!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Burger King Restoranında Hijyenden Eser Yok!

Burger KingRestoranında Hijyenden Eser Yok!

Profil fotoğrafı
Gonca
Burger King Hamburger Hüsranı!

Burger KingHamburger Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Sudenaz
Burger King Eksik Ürün Teslimatı

Burger King EksikÜrün Teslimatı

Profil fotoğrafı
Sümeyye
Burger King Soğuk Ve Taş Gibi!

Burger King SoğukVe Taş Gibi!

Profil fotoğrafı
İsmail

Öne ÇıkanKonular