to read complaints and reviews, or file yours. 
14.11.2025 tarihinde saat 15:30 civarında Bakırköy Carousel Burger King şubesinde, 67 yaşındaki annem ve 7 yaşındaki oğlum ile birlikteyken, bir çalışan tarafından son derece saygısız bir tutumla karşılaştık. Annem, kasadan çıkan fişi okuyamadığını belirterek yardım istediğinde, ilgili çalışan sesini yükselterek ve el kol hareketleriyle uslupsuzca konuşmaya başladı. Ayrıca, “Kimse sorun yapmadı, sen neden sorun yapıyorsun? ” şeklinde kaba bir ifadeyle anneme yaklaştı.
Olay sırasında çevredeki diğer müşteriler de duruma tepki göstererek şube müdürünü çağırdı. Ancak müdür, çağıran kadınlardan birine “Sen önce aynaya bak” diyerek aynı saygısız tavrı sürdürdü. Ardından çalışanı arka tarafa götürüp geri getirdiler ve çalışan, aynı tutumuna devam etti. Bu tür davranışların Burger King çalışanları arasında genel bir sorun olduğunu gözlemlesek de, yaşananlar kesinlikle kabul edilemez.
Çalışanın, özellikle kendinden yaşça büyük insanlara ve müşterilere nasıl davranması gerektiği konusunda eğitilmesini, olayla ilgili kamera kayıtlarının incelenmesini ve sonucunun tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Ayrıca, çalışan hakkında benzer şikayetler mevcutsa gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafımıza özür dilenmesini istiyorum.
1 Eylül 2025 tarihinde saat 14.20 civarında Carousel AVM Burger King şubesinde arkadaşlarımla birlikte sipariş verdik. Siparişi büyütmediğimiz halde patates ve kola büyük olarak geldi. Durumu sorduğumuzda, çalışan A**** Bey tarafından 'Ne kadar çalıştın sanki burada, çok mu biliyorsun?' şeklinde kab...
31 Ağustos 2025 tarihinde saat 14:10 civarında Carousel Burger King şubesine sipariş vermek için gittim. Kasada iki çalışan kendi aralarında sohbet ediyordu ve uzun süre benimle ilgilenmediler. Siparişimi verirken herhangi bir ürünü büyütme talebim olmamasına rağmen, bana Mega boy patates ve büyük b...
20 Ağustos 2025 tarihinde saat 20:10-20:20 arasında Batman AVM Burger King şubesinde sipariş vermek için sıraya girdim. Sıradayken, ismini sonradan öğrendiğim N***** isimli çalışan, sırayı kendi isteğine göre düzenledi ve sıra bana geldiğinde arkasını dönüp paket hazırlamaya başladı. Ardından, diğer...
05.06.2025 tarihinde saat 17.30 civarında, eşim ve 1 yaşındaki çocuğumla birlikte Esenler Dörtyol Meydanı’nda bulunan Burger King şubenizden hızlı sipariş ekranı aracılığıyla sipariş verdim. Siparişimizi verdikten sonra siparişimizin hazırlanmasını beklemeye başladık. Ancak önümüzde ve arkamızda sip...
9 Kasım tarihinde İstanbul Bakırköy Carousel AVM Burger King şubesinden Big King Menü siparişi verdim. Ancak önüme getirilen hamburgerin ekmeği ve köftesi taş gibiydi, sanki birkaç gündür beklemiş bir ürünü sunmuşlar gibiydi. Bu durumu şubedeki siyah üniformalı yöneticiye ilettim. Fakat kendisi insa...
Yorumlar