Burger King Şubesinde Çalışanın Fiziksel Saldırısı Ve Tehdit Davranışı


20.05.2026 tarihinde saat 20.30’dan sonra Kuzzeyyaka Mahallesi Yeşilırmak Caddesi’indeki Burger King şubesinde son derece rahatsız edici ve güvenlik açısından kaygı verici bir olay yaşadım. Ödemeyi QR ile yapamadığım için kasada bulunan çalışan S****** M**** isimli kişi benimle alay ederek bana “cahil” şeklinde ithamlarda bulundu. Bu saygısız tavır karşısında sadece kendisine edeplice konuşması gerektiğini söyledim.
Bunun üzerine çalışan sözlü tartışmayı tırmandırarak üzerime doğru gelmeye, fiziksel saldırıda bulunmaya yeltendi, diğer çalışanlar araya girerek kendisini tuttu. Olay bittikten sonra masama tekrar gelerek tehditkar ifadeler kullanmaya devam etti ve beni kapı önünde kavga etmeye davet etti. Bu durumu görmezden gelerek sakin kalmaya çalışmama rağmen, en son olarak restoran çıkışında arkadaşlarını toplayarak adeta bir grup halinde üzerime gelerek saldırdılar.
Yaşanan bu saldırı sonrası darp raporu aldım ve resmi olarak şikayetçi oldum. Bir fast food restoranında, üstelik çalışan kaynaklı böyle bir şiddet ve tehdit ortamına maruz kalmak, hem kendi güvenliğim hem de diğer müşterilerin güvenliği açısından kabul edilemez bir durumdur.
Burger King’in bu olayı ciddiyetle ele almasını, adı geçen çalışan hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını ve bu şubede benzer olayların tekrar yaşanmaması için güvenlik ve personel denetimi konusunda somut önlemler alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri











